本报讯(记者 刘永胜 通讯员 赵晓琳 姜干营)“管理工作‘三个三’,换来医院艳阳天”,在孟津县公疗医院建院十五周年之际,院长丁悝轩的这两句话引起了全院同志的共鸣。 打造“三型团队”。该院以“内抓管理,外树形象”为宗旨,着力打造学习型、服务型、执行力型的高效员工队伍。院委会每年确定一个读书主题,各科室再根据具体岗位和工作职责明确子主题,政治、业务相结合,经年坚持,效果良好。借助医院管理年和学习实践科学发展观活动,强化服务意识,全院上下形成了“一线以病人为中心,二线以一线为中心”的良好氛围,从院委会到科主任,从科主任到一般同志,层层负责,执行力大增。 坚持“三会制度”。15年来,医院坚持每天早上7:30例会制度,利用10~15分钟时间,通报前一日工作,安排当天事宜。每季度组织一次科主任、护士长管理经验交流会,让中层干部相互学习,取长补短。定期召开的质量分析会,紧紧围绕医疗质量主线和管理年考核标准,学习核心制度,健全质控方案,严格操作规程,门诊和住院人次逐年攀升。 健全“三项机制”。在人才培养方面,该院制定有中、长期规划,仅去年一年,就选派业务骨干16人赴北京、上海、武汉、洛阳进行学习,参加短期培训的达21人,参加自学考试的有31人。医院每月开展一次德技双星和扎针能手评选活动,为标兵佩戴胸牌;每月评出医疗文书书写前三名及最后一名,张榜公示,有效的“赛马”机制充分调动了职工的积极性。院内监督检查机制进一步完善,督察机构下设三个检查小组,分别从劳动纪律、服务形象、负责业务三方面,每周不定时检查,促进了院内各项工作的开展。 |