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河南省胸科医院心内科 以人为本 真情服务 |
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本报讯(记者 吴玉玺)近年来,河南省胸科医院护理部提倡推行“以人为本,温馨服务”,心内科于去年开始实施了对转科病人护理访视、对住院病人开展健康护理知识讲座等新举措,形成了护患互动的良好局面。 几天前,在河南省心血管六病区住院的祝女士,因病情需要转入了心血管四病区接受外科手术治疗。转科后的第三天,心内科护士长孙花、病区护士长兰云霞带领两名护士到心四病区看望了她,这让祝女士很感动。 近年来,我省心血管学科发展迅速,心血管内科与心血管外科专家“联合出诊、联合查房、联合讨论会诊”成为目前心血管病救治服务模式。在联合救治的过程中,心血管内外科病人的转科护理已成为心血管内外科护理工作的重要内容。转科把病人带入新的、陌生的环境,加上心脏手术给病人及家属带来的巨大心理压力,该院心内科经护理部批准率先试行了对转科病人护理访视制度。病区护士长及责任护士在病人转科后的一周内进行以看望安慰和心理疏导为主要内容的护理访视,以落实人文服务理念,不断丰富护理内涵,提升护理品质。 |
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