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南阳医专一附院聘请患者为医院“把脉会诊”

    本报讯(记者乔当归通讯员胡吉席)日前，记者在南阳医专第一附属医院消化内科见证了一场医患面对面的座谈会。该院15个科室的30余名住院病人和家属应邀前来为医院“把脉会诊”。
    座谈会上，有患者和家属反映：医院食堂的送饭车和送衣被的车辆有时和病人争抢电梯；医院周围环境嘈杂影响住院患者的休息；有个别医护人员责任心不强，巡视病房不及时。根据住院患者和家属提出的意见，南阳医专一附院在第一时间将会谈记录整理成简报下发到各个科室，并对患者和家属提出的问题进行整改。此外，医院还规定，整改后如果病人和家属仍不满意，相关人员立即待岗。
    据了解，该院除每年坚持聘请行风评议监督员外，还经常召开医患沟通座谈会，及时了解患者及家属的意见。

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