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“十大指标”监管考核河南三级医院 |
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本报讯 （记者 吴延立）1月6日，河南省卫生厅与全省62家三级医院签订《河南省三级医院宏观监管“十大指标”》目标管理责任书，对三级医院患者住院手术时间、合理用药及各项服务措施作出了严格规定并提出了详细的考核办法。省卫生厅副厅长、省中医管理局局长夏祖昌指出，要以“十大指标”为载体，提高认识，狠抓落实，进一步提高医院管理和服务水平。
夏祖昌指出，三级医院是我省医疗服务体系建设的重要组成部分，是区域内预防、医疗、保健、康复、教学和科研的中心，在应对突发公共卫生事件中起着举足轻重的作用，更是体现党和政府关心群众健康的重要桥梁。其运行、管理和发展状况如何，对全省医疗服务体系建设具有重要的指导和示范作用，不仅代表着医疗卫生部门的形象，也在一定程度上代表着政府的形象。因此，进一步强化医院管理的“十大指标”监管，具有重要的现实意义。
夏祖昌要求，一是各三级医院要增强院长第一责任人的意识，狠抓医院基层管理工作。要带好班子，理清思路，抓好队伍建设、制度建设、文化建设；合理利用约束机制、激励机制。二是强化质量意识，狠抓队伍监管，严格制度，规范运作。三是强化责任意识，落实好责任追究制，把各项指标层层分解落实到每个科室，每个责任人。四是强化服务意识，狠抓医疗服务内涵，把人性化服务的制度理念落实到每个科室、每个细节。
据悉，《河南省三级医院宏观监管“十大指标”》的很多要求，都体现了突出服务意识、提高服务质量的理念。比如，要求医院执行预约挂号制度，门诊服务流程人性化管理，患者来挂号、划价、收费、取药等10分钟内必须办理完毕。急诊科室应有固定的急诊医师、护士，且分布不少于在岗医师、护士的75%，急诊留观时间不能超过3天。医院择期手术患者术前平均住院不能超过3天，平均住院不能超过15天。“十大指标”还要求医院提供24小时急诊检查服务，血、尿、便常规检验及心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果不得超过30分钟，生化、凝血、免疫等检验不得超过6小时，超声检查出结果不得超过30分钟；同时增加床位周转次数，使床位使用率严格控制在93%，保证有7%的床位用于收治应急患者，等等。
省卫生厅医政处处长田常俊介绍，省卫生厅提出宏观监控和考核全省三级医院“十大指标”，就是要切实解决当前大医院人满为患、普通患者看病难问题。与全省三级医院签订责任书仅仅是个开始，接下来，省卫生厅还要制定考评细则，细化量化考评奖惩指标。 |
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