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名副其实的业务中心 全心全意的健康服务——来自新安县第二人民医院县医共体的报告 |
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本报记者 刘永胜 通讯员 武 剑 文/图
2019年8月，新安县被确定为国家级医共体建设试点县。当年12月26日，以县人民医院为牵头医院，16家县乡医疗机构和305个村卫生室为成员单位的医共体正式挂牌成立，根据“急慢分治、传统优势、危重症集中救治”的原则，对各成员单位实行错位发展、优势互补，组建了职责明确的19个业务中心，各司其责，共同铸就“健康大堤”。其中，眼健康管理中心、手足伤病治疗中心、精神卫生中心、血液净化中心就设在新安县第二人民医院。
眼健康管理中心，让光明呵护更近更暖
“立足县情、院情，眼健康管理中心的工作主要是‘点’和‘面’，‘点’做精做好，‘面’上做好做实！点面结合，让光明呵护更近更暖！”新安县医共体总医院（新安县人民医院）院长兼新安县第二人民医院院长柳杨深有感触地说。
我们了解到，自2020年12月眼健康管理中心在新安县第二人民医院成立以来，开展白内障手术1000余例，门诊量达万余人次。通过与洛阳市第三人民医院（现洛阳市第一人民医院陇海院区）建立技术合作关系，邀请上级医院专家定期来新安县坐诊、带教查房及手术指导，提升科室综合服务能力。2021年、2023年，眼健康管理中心承担“中华白内障健康快车洛阳站”新安县筛查点工作，圆满完成筛查任务；同时，为60余名未享受健康快车服务的白内障患者减免手术费共计5万余元。
2021年~2024年，眼健康管理中心团队免费为全县在校中小学生开展视力筛查服务，累计服务10余万人次，并建立“电子化眼健康档案”，通过档案动态跟踪有近视或近视倾向的学生，制定个性化近视防控方案，为青少年眼健康织牢“防护网”。2024年10月，在县卫生健康委、县红十字会、县乡村振兴局的支持下，针对建档立卡白内障患者，在正常报销基础上每人额外补助300元，并每人减免术前检查费500元，切实减轻困难群众的医疗负担。该中心先后开展下乡义诊30余场，向群众普及眼科常见病的相关知识，提升群众的眼健康意识。
手足伤病治疗中心，将救死扶伤落到实处
“救死扶伤，我们全心全意；德技双修，只为患者康复！”说到手足伤病治疗中心，新安县第二人民医院副院长王云说。
据王云介绍，自手足伤病治疗中心成立以来，已开展各类手足及四肢骨折、肌腱、血管、神经复杂损伤等相关手术3000余例。其中，断指再植与四肢皮损皮瓣移植修复手术300余例，成活率达98.7%；微创治疗踇外翻手术400余例，痊愈率为97.6%；采用VSD（负压封闭引流技术）治疗四肢感染及糖尿病足260余例，平均住院时间缩短3天~5天；精准诊断与个性化治疗相结合，运用显微外科技术并给予康复指导，有效改善了患者的肢体功能，提高了患者的生活质量。
尤其值得称道的是，在处理疑难病例时，手足伤病治疗中心组织多学科专家协同制定治疗方案，成功救治了多例危重症患者，获赠30余面锦旗和20余封感谢信。秉持“下乡义诊+上门回访”的服务模式，共开展义诊活动48场，覆盖11个乡镇，实施上门服务300余人次。去年，该中心加入全国美容缝合地图联盟，作为县域内唯一具备国家级资质的机构，为患者提供“功能+美学”的双重保障。
精神卫生中心，为精神障碍患者倾情服务
精神障碍患者是一个特殊的群体，需要更多的耐心、更温暖的呵护。
统计数据显示，自精神卫生中心成立以来，门诊接诊70396人次，开展心理测评4572次，青少年门诊咨询1653人次，建立青少年咨询记录单11197份；4个病区住院人数平均在168人次，入院人次3978人次，出院3887人次，严重精神障碍患者应急处置29人次。2023年11月29日，该院开设精神障碍社区康复示范中心以来，严重精神障碍患者建档2510份，通过面访、门诊、电话随访、康复训练指导、健康宣教、用药指导达11143人次。为降低严重精神障碍患者家庭的经济负担，提高患者的规范服药率，重点针对县域精神障碍患者中持有低保、五保证、建档立卡等证明的患者，在全县实施了“686”免费服药项目（中央补助地方卫生经费重性精神障碍管理治疗项目），截至目前，全县39人已通过“686”项目患者认定、审批工作，发放药品及检查合计费用27520.3元。
为响应国家卫生健康委“2025年~2027年精神科卫生服务年”的要求，在开通24小时心理咨询热线电话的同时，今年4月1日，精神卫生中心睡眠门诊和心理门诊开诊，接诊患者分别超过700人次、200人次。7月16日，精神卫生中心开设临床心理病区，为有心理困扰或轻中度心理行为问题的人群，提供专业心理评估与干预，收住心理疾病患者50余人次。2025年，精神卫生中心已开展义诊及科普进校园活动80余场次，受益人数达万余人次。
血液净化中心，“三提升”造福患者
血液净化中心是新安县第二人民医院医疗技术、就医环境、贴心服务“三提升”的代表科室之一。
据悉，该中心是河南省血液透析联盟成员单位、豫西血液透析联盟成员单位，并与河南科技大学第一附属医院、洛阳市东方人民医院（河南科技大学第三附属医院）建立长期协作关系，是县域内肾病血液净化质控中心。目前，该中心可以开展常规血液透析、血液透析过滤、血液灌流、连续性肾脏替代治疗（CRRT）、血液灌流、自体动静脉内瘘成形术、中毒、危重症患者急救等多种治疗。在面积达2300平方米的血液净化中心，设有门诊透析、普通患者长时透析、乙肝和丙肝患者3个透析专区，21台血液透析机、7台血液透析过滤机、4台CRRT（连续肾脏替代治疗）净化机（床旁透析机）等先进的设备，确保了血液净化治疗的安全和有效。统计结果显示，2019年以来，这里完成门诊透析82141人次，中心静脉置管242例，手术86人次，抢救各类中毒、危重症及肾衰竭患者800余人次，B超引导下静脉穿刺1000余人次，规划穿刺点、复查内瘘3500人次。
服务创新，实事做实。2022年6月，新安县第二人民医院开通透析直通车，为县域透析患者提供车辆免费接送到家门口服务。截至目前，免费接送透析患者超过3000人次。中心特设的“能量加油站”，在为治疗患者提供面包、糖果、牛奶等的同时，还提供代买必需品、药物等物品，以及结账等免费跑腿服务，赢得了患者和家属的称赞。
面向未来，新安县第二人民医院将持续围绕县域医共体建设目标，全面提升医院综合管理服务水平，让步履更加坚实，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，为推动县域医共体高质量发展做出新贡献。
精神卫生中心
手足伤病治疗中心手术进行中
血液净化中心全体医务人员 |
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