本报记者 朱晓娟  通讯员 王 娜  文/图

   走进郑州市中心医院，门诊“一站式”综合服务秩序井然；诊室里，来自北京的全国知名专家在为患者问诊；手术室里，机器人辅助手术精准开展；党建活动室内，支部党员正在通过数字系统分析本月科室质量数据……一幅党建引领医院高质量发展的画卷正徐徐展开。
    近年来，郑州市中心医院围绕“全方位推进国家区域医疗中心建设”核心目标，以党建为魂、以精细管理为基、以区域协同为翼，交出了一份诊疗能力提升、患者体验优化、运营效能升级的亮眼成绩单。

   党建引领：筑牢医疗服务“红色根基”
    “党建是推动医院高质量发展的‘红色引擎’。我们把党的政治优势、组织优势，转化为服务患者的民生优势、学科突破的创新优势，让‘党建红’深度融入‘医疗蓝’。”郑州市中心医院党委书记马西文在谈及医院发展时，目光坚定地说。
    “以前觉得党建是支部书记的事，现在才发现，党建和我们的诊疗工作息息相关。比如我们开展的‘党建查房’，不仅查业务指标，还查党员在危重症患者救治、新技术突破中的带头作用，大家的干劲儿更足了。”郑州市中心医院内科第一党支部一名党员医师说。
    2025年上半年，郑州市中心医院将“党建业务深度融合”作为核心抓手，通过“数字党建”破题，让党建工作从“定性描述”变为“定量考核”，从“软任务”变成“硬指标”。
    在“数字党建”体系下，郑州市中心医院党委为每个党支部量身定制了“基础项+党建业务融合项”考核指标：基础项涵盖政治功能、班子建设等标准化内容，党建业务融合项则紧扣公立医院“国考”，临床医技党支部重点考核医疗质量、手术量、患者满意度，行政职能党支部侧重制度执行与运营效率，进一步推动党建与业务从“物理相加”真正走向“化学相融”。
    2025年上半年，郑州市中心医院表彰先进基层党支部15个、优秀共产党员78名，内科第一党支部党员大会还作为标杆，接受郑州市卫生健康委现场观摩。该院推出党建查房、党支部参与科室重要事项决策、党员攻坚难题机制持续释放动能的创新举措，让党建引领发展的政治优势充分转化为治理效能，相关做法在“振兴杯”全国青年创新创效大赛中斩获金奖、铜奖。
    廉洁行医是医院发展的“生命线”。郑州市中心医院构建“数字行风+数字纪检”双防线：“数字行风”体系包含六大模块52项指标，从核心制度落实到医德医风评价全覆盖；“数字纪检”则聚焦高值耗材使用、药品采购等关键环节，建立22项指标的动态监测机制，为科室绘制“廉政风险画像”。
    “我们通过数据比对发现某科室高值耗材使用异常后，立即启动分级预警机制，约谈科室负责人并优化采购流程，最终推动全院7428种医用耗材平均降价24.12%。”据郑州市中心医院纪委书记王贺介绍，上半年医院无一起重大行风问题，职工思想防线更加牢固。
    文化凝聚力是党建引领的“软实力”。郑州市中心医院打造“聚人心、稳人心、得人心、暖人心”的职工关爱体系，推进职工文体活动中心改造、托育中心建设，让职工安心工作；创新开展“健康公益集市”，通过微信公众号（粉丝增至53.6万）、106条原创视频（全网播放量超过700万次）传播健康知识，擦亮“中心医院”品牌。在“吾心向党 健康有我”专项行动中，郑州市中心医院荣获郑州市卫生健康系统“书记微党课”优秀组织奖，2名选手分获一等奖、二等奖，党建引领下的文化自信，正转化为服务百姓的实际行动。
    “党建的最终目的，是让患者受益、让职工成长。”马西文强调，“医院将继续深化‘红色引擎’作用，让每个党支部都成为攻坚克难的‘战斗堡垒’，每个党员都成为服务患者的‘先锋模范’。”
    精细化管理：织密质量与效率双防线
    “以前患者做检查要等大半天，现在通过精细化管理，住院患者检查平均等待时间16.58小时，同比缩短2.15小时；门诊患者检查平均等待时间0.98小时，同比缩短0.57小时。这不是数字的变化，是患者实实在在的获得感。”郑州市中心医院院长黄万新在谈及管理成效时，用一组数据道出了精细化管理的价值。
    2025年，郑州市中心医院以“强质量、降成本、提效率”为目标，从医疗质量、运营管理、学科建设3个方面发力，将精细化管理贯穿诊疗全流程。
    医疗质量是精细化管理的“核心靶点”。郑州市中心医院推出“12338”质量改进模式：制定1本临床工作手册，明确《医疗核心制度执行清单》《医疗安全管理清单》2项清单，强化三级医师职责，严守“三大纪律、八项注意”。为了让制度落地，郑州市中心医院开展三级查房知识竞赛，建立300余道医疗质量应知应会题库，纳入医师“三基三严”考核；创新构建“AI（人工智能）+专家”病历质量控制体系，上线300余条质量控制规则，实时监测病历缺陷，实现病历质量控制全覆盖，推动缺陷病历率明显下降。
    在手术安全管理上，郑州市中心医院打造“全流程闭环”：术前优化评估、落实重大手术审批，术中精准监测生命体征，术后建立手术质量安全数据库，开展死亡与并发症病例讨论（M&M）。“我们还针对老年患者推出围术期管理，目前VGU（老年外科虚拟病房）患者已入组9100余例，老年综合评估率达90%以上，让高龄患者也能安全接受手术。”郑州市中心医院副院长娄永利说。
    运营效率的提升，让精细化管理“落地生金”。郑州市中心医院严格执行“无预算不支出”原则，通过与四川大学华西医院管理研究所合作，启动专科运营辅导项目，培养120名专科经营助理，推动“人人都是运营者”理念落地。2025年上半年，郑州市中心医院药占比降至21.32%（同比下降1.96个百分点），医疗服务收入占比提升至31.07%（同比增长18.77%），能耗支出同比下降1.39%，资产负债率下降5.44个百分点，实现“成本降、结构优、效率升”的良性循环。
    学科建设是精细化管理的“成果体现”。郑州市中心医院在内科系统中，心血管内科肾上腺动脉栓塞手术量位居省内第一，消化内科小肠镜诊疗量位居省内第一；外科系统突破11个科室外科机器人手术资质，关节外科膝关节/髋关节置换术同比增长23.9%；急危重症领域成立急诊外科，建立“1小时急救圈”“4小时品牌圈”，急危重症业务深度拓展。
    “我们的精细化管理，不是‘抠成本’，而是‘把钱花在刀刃上’，花在提升诊疗能力、改善患者体验上。”黄万新说，这正是郑州市中心医院高质量发展的核心逻辑。
    区域协同：打造高水平医疗新高地
    “国家区域医疗中心建设不是简单挂牌，而是要实现真正的‘技术落地、管理同质、品牌共享’。”郑州市中心医院副院长孙迪迪指着远程会诊屏幕上的影像资料说，“就像今天这例来自地市的复杂骨科病例，通过远程系统，北京、郑州、基层医院三方专家共同研判，患者在当地就得到了精准治疗方案。”
    这种跨越地域的医疗协作，已成为医院的常态。随着国家区域医疗中心建设的深入推进，郑州市中心医院与北京积水潭医院的合作结出硕果——通过“管理、技术、品牌”三平移，不仅实现了8个骨科亚专业的精细划分，还让23项关键技术落地河南，突破13项省级空白技术。
    数据背后是医疗水平的实质提升。郑州市中心医院骨科专业非本地住院患者占比从2023年的13.37%跃升至31.72%。“这个数字说明，我们正在真正成为辐射中原的骨科诊疗高地。”孙迪迪说。
    人才培养是区域协同的另一个重要维度。2025年上半年，郑州市中心医院选派52名医务人员赴北京积水潭医院进修学习。同时，该院持续开展科研能力提升培训、临床研究实践专题讲座。这种“引进来、走出去”的模式，让该院在科研方面也取得新突破，获批各级各类科研立项51项，其中省部级11项。
    区域辐射力的提升还体现在联盟建设上。8个骨科亚专业分联盟在全省分类推广，专家团队已前往61家联盟成员单位推广特色技术90余项。“我们的目标不仅是自身发展，更要带动区域整体医疗水平的提升。”孙迪迪说。
    从党建引领凝聚合力，到精细管理提质增效，再到区域协同突破创新，郑州市中心医院以“红+精+融”三维驱动，走出了一条符合公立医院定位、满足百姓健康需求的高质量发展之路。正如马西文所说：“我们始终牢记‘健康所系，性命相托’的初心，把党的领导、精细化管理、区域协同转化为服务患者的实际行动，让每一位患者都能感受到医疗的温度与效率。”未来，郑州市中心医院将继续以国家区域医疗中心建设为契机，持续深化改革创新，为守护人民健康、推动卫生健康事业发展贡献更多“中心医院力量”。

   北京积水潭医院郑州医院建设项目（郑州市中心医院高新医院一期建设项目）是河南省12个国家区域医疗中心之一，将于2025年12月开门应诊。