□周晓宇
随着经济的发展、社会的进步,人们对医疗护理的需求逐渐增加。人文关怀是医疗护理中的一种模式,通过营造良好的环境,建立和谐的医患关系,来增强患者战胜疾病的信心,提高患者的配合度和依从性。护理人员在常规手术室护理的基础上,实施全程人文关怀措施,可增强治疗效果,促进患者康复。 术前评估 手术室护士应在手术前一天查阅患者的病历,了解患者的身体状态,对患者的既往史及过敏史等情况进行了解;及时备血、备皮,确保药品器械等准备工作顺利完成;为患者讲解术前准备工作的重要性,讲解手术位置、手术注意事项和不良反应等情况。 患者进入手术室后的安全核对和沟通 接患者时,护士应进行自我介绍,并告诉患者自己会陪伴整个过程,尽全力帮助患者解决问题,满足患者的合理需求;术前与患者简单沟通,了解患者的状态,缓解其紧张情绪,鼓励其树立信心。 人文环境的营造 将患者推入手术室时,应注意动作轻柔,防止给患者造成不适感。手术室温度维持在21摄氏度~25摄氏度,湿度维持在40%~60%,保证患者体温稳定,为患者营造良好的人文环境。按照手术要求进行采光,准备完好的抢救设施及药品,增强患者的安全感,提高患者的信任度。手术室内禁止大声喧哗,不与患者交谈与手术无关的话题。可根据病情许可,播放柔和的轻音乐,放松患者的身心,缓解患者的紧张情绪。 术中关怀 护士让患者平躺在手术台上,垫薄枕头。麻醉医生认为应撤去枕头时,护士应立即去掉枕头;采用易于理解的方式跟患者沟通,适当约束患者的肢体,询问舒适度,耐心解释每一步操作,获得患者的理解与信任;可在放置体位前加入体位垫,减轻不适感,避免压迫血管、神经。术中,患者因需要暴露身体而常感到羞怯或自尊心受损,巡回护士应注意保护患者的隐私,降低暴露范围,并加以正确的心理引导,保护患者的自尊心。在进行气管插管全身麻醉时,患者可能咳嗽或不自主挣扎,巡回护士应协助患者,防止患者受伤。 术后关怀 术后,巡回护士对患者皮肤进行清洁,妥善固定各种管道,做好标识,为患者做好保暖工作;指导家属给予患者术后安慰,做好心理护理,并时刻注意患者的安全,预防坠床事故;患者苏醒后,应及时与患者沟通,了解患者的需求,保持管道畅通。 总之,对接受手术治疗的患者进行全程人文关怀,可使手术室护士所学的专业知识转化为对患者的关怀,提高患者的依从性和手术成功率。全程人文关怀在手术室护理中的应用,降低了术后并发症的发生率,提高了患者的满意度,值得在手术室护理中推广与应用。 (作者供职于驻马店市中医院手术室) |