□宁方娇

   护理工作是医院工作中一个重要组成部分。它是以患者为中心，贯穿整个治疗与康复过程。医务人员利用观察、询问、检查、测试、检验等多种手段，了解患者的病情，发现可能引起疾病变化的因素，采取措施及时干预，以达到预防疾病发生、促进身体康复的目的。在整个医疗过程中，护理工作处于非常重要的地位。护士通过提供科学、合理的护理服务，使患者在生理、心理上得到全面支持和满足。因此，加强对护理工作中的细节管理显得很重要。
    细节护理是护理工作中的基础内容，也是关键的一部分。随着患者对护理服务质量要求的提高和护理模式的转变，护理工作需要关注患者的心理需求和生理需求，注重与患者的沟通，特别是心理上的沟通。因此，在护理过程中，护士应了解和掌握患者心理、生理上的需求，重视细节护理。
    随着医学模式从生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，患者对护理工作提出了更高要求，这就需要护士从细节出发，全面提高患者的满意度。护理人员要制订全面、细致的护理计划，将细节护理渗透到护理工作中。护士要严格要求自己。
    在护理工作中，护士所面对的是有感情、有思想、有文化、有个性、有各种需求和各种困难的患者群体。因此，在护理过程中必须考虑到患者的特殊情况。这些特殊情况就需要加强细节护理。
    细心观察 细致观察患者的病情变化，如患者的神志是否清醒、肢体是否活动自如、生命体征是否平稳等。
    耐心解释 耐心向患者解释手术的目的、效果、术中可能出现的风险及注意事项等。
    热情服务 护士为患者提供护理服务时，要主动、热情。
    饮食指导 加强术前健康教育，护士对手术患者进行饮食指导，保证术中食物的质量；尽量减轻手术过程中的不适，比如恶心、呕吐、腹泻等。
    心理护理 护士对患者进行心理护理，告诉患者手术的目的及饮食注意事项等。术中，患者应积极配合医生、护士做好各项检查，可提高手术效果。
    注重清洁 手术室既是一个相对封闭的空间，又是一个需要消毒、灭菌的地方。因此，在手术过程中要注意室内的清洁卫生。
    加强消毒隔离 手术室的各种器械要定期消毒灭菌，防止交叉感染；对患者的用品进行严格消毒、灭菌处理。
    加强环境管理 保持室内空气清新，保持地面整洁、无积水；对手术室的物品进行定期检查，做好清洗、消毒等工作。
    减少术后并发症 手术后，护士要做好患者的生活护理和心理护理，可预防并发症。
    提高护士自身素质 作为一名手术室护士，要有高度的责任心，具有熟练的操作技能和较强的业务能力；在工作中做到不迟到、不早退，认真执行各项规章制度，以免出现护理差错；要有爱心、耐心、细心和责任心，做到技术精湛、服务周到；要有良好的职业道德修养，做到以患者为中心，时刻为患者着想；加强学习护理理论知识，不断提高自己的专业知识水平，学习新的护理操作规范。
    （作者供职于泰安市中心医院）