临颍县中医院建设老年友善医院
本报讯 (记者王明杰 通讯员胡小粉 巩少青 刘军凯)2月20日,记者从临颍县中医院获悉,该院以老年友善医院建设工作为契机,以做好老年患者服务为抓手,不断提升广大老年人的获得感、幸福感和安全感。 临颍县中医院多次召开专题会,使全院干部职工明确老年友善医院建设标准,把友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等融入日常工作,从细节入手,高标准要求,将关爱老年人服务融入各个就诊环节,营造尊老、敬老、爱老的和谐氛围。 为了解决老年人就医难题,让老年人“舒心就医”,临颍县中医院在醒目位置张贴尊老、敬老、爱老等文化内容;配备导诊、志愿者,为老年人提供贴心服务;优化挂号、收费、取药等流程,为老年人提供便利;为老年人提供轮椅、老花镜、充电宝、雨伞等,方便老年人使用;组织义诊活动,提高老年人的健康水平;免费发放健康知识宣传册等,更好地帮助老年人掌握自身的健康状况。 |