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让政策的阳光温暖民心—— 南阳市示范区人民医院健康扶贫工作侧记 |
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□乔晓娜 付媛媛 方 圆 “大爷，这张卡上记录了刚才初步检查的病情评估情况。现在政府开展健康扶贫，您的条件符合，治疗后国家有三重报销政策，还可以‘先治病、后交钱’。”南阳市示范区人民医院普胸外科医师王哲拿着“健康扶贫明白卡”，向围在身边的村民解释政策。
6月8日，烈日当空。新店乡英南村村委会人头攒动。南阳市示范区人民医院的医护人员正在给村民们登记“健康扶贫明白卡”。为了方便群众，王哲把自己的电话留在卡上，并叮嘱大家：“有问题就打电话，我的手机24小时开机。”
不怕困难 主动担责
示范区在南阳市的位置较为特殊，承接新兴发展区域和城郊乡村区域，包含白河镇、枣林社区和新店乡三大区域，有农村贫困人口5000余户，散布在200多平方公里区域内。
如何在一个月时间里，把政策有效传递给每一位贫困患者？该院以此为契机，开展“两学一做”服务月，走村入户，逐人逐户宣传服务。该院从各科室抽调了骨干力量，成立健康扶贫工作队。
工作队分两组为贫困人口进行一对一的疾病甄别、政策宣传，建立贫困人口健康档案。其中，医疗救助组负责下乡对患者进行疾病甄别、信息统计和政策宣传，对符合健康扶贫条件的，实行就诊患者“一站式”结算。贫困患者在享受基本医疗保险报销后，按照大病保险、大病补充保险等有关规定享受相应补偿待遇。
走村入户 党员在前
屈振宁是南阳市示范区人民医院外四科的主任，也是一名党员，他主动报名参加入户疾病筛查工作。
在工作开始前，他骨折刚刚痊愈，走起路来右脚仍一瘸一拐的，但这不影响他的工作。在近一个月的入户调查中，他几乎全程参加。
工作组里还有许多像屈振宁一样的成员，如内一科主任马金浩、医生王中强，内三科主任龚廷信，耳鼻喉科的强学全，眼科的孙嘉凯、张玮等。组长王哲更是一场不落，参加了每个村的入户调查。
他们每天早上8点出发，下午5点才结束工作。迎接他们的有时是37摄氏度的高温，有时是狂风暴雨，更多的时候，他们被村民团团围住，在密不透风的人墙中，汗水浸透衣服……
在南阳市示范区人民医院，相关后勤保障工作也在紧锣密鼓地准备中。
医务科与相关科室制定了重大疾病的临床路径，开展单病种质量控制，选择基本医保目录内安全有效、经济适宜的诊疗技术和药品、耗材，规范诊疗行为，严控医疗费用。
医保办在全院范围内开展“一站式”结算培训，让医护人员熟悉对贫困患者的结算流程，减少实际工作中出现的麻烦。
对建卡贫困患者，医院专家们将针对患者的病情，提供针对性治疗方案，每年至少2次电话随访、4次面对面服务；加强对各乡村卫生室的指导，帮助提高乡村医生的医疗服务能力。
健康扶贫责任重大。尽管工作辛苦，但预计一个月才能完成的工作，在大家的通力合作下，仅仅用15天就完成了。
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