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心态好 工作就能干好
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11 1 2016年11月12日 星期六 目录导航 1
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  心态好 工作就能干好
 

本报记者 杨 须  通讯员 席 娜

    2016年11月2日上午,在郑州市第八人民医院慈善惠民病区洗澡间里,男护士张振飞正准备给刚来的一名“三无”流浪患者洗澡。该患者的头发像一团乱草,脸上已经看不出皮肤的本来颜色。即使天有点儿冷,患者的衣服仍散发出刺鼻的气味,这让张振飞扭过头来长出了一口气。
    2008年5月,张振飞正式成为慈善惠民病区(八病区)的一名护士。“他做事很认真,照顾患者很有耐心,给老年患者喂药、喂饭时,比女孩子还细心。”说起张振飞,该病区护士长吕文佳竖起拇指。
    在慈善惠民病区8年多的护士生涯中,张振飞接触的护理对象多为感知障碍、情志失常、行为紊乱、生活不能自理的“三无”流浪精神病患者。相当一部分患者连吃饭、上厕所这些事都需要护士帮忙。很多时候,他会突然遭到患者打骂、袭击。时间久了,这些都成了“家常便饭”。
不光累
还有一点儿心理压力
    “做好精神病患者的护理工作,心态好很重要。”这是张振飞工作多年来最深刻的体会,“每天三班倒,重复着督促患者起床、吃药、活动,测量体温、血压,打针,帮助患者洗澡、换衣服、大小便等琐碎工作,没有一个好心态是不行的。”
    老年感知障碍患者的护理工作是一件令人头痛的事。这种患者连走路都走不稳,不好好吃饭,大小便也不能自理,“得像照顾婴儿一样,不光累,还有一点儿心理压力,很难”。
    去年10月底,一名70多岁的阿尔茨海默病患者被送到张振飞所在的病区。该患者整天自言自语,吃饭喝水需要喂、自己不知道上厕所,也没有解手脱衣裤的意识,坐在哪儿就觉得哪儿是厕所,随时都会拉在裤子里。大家听不懂他说些啥,跟他说话连眼皮都不会抬一下,根本无法沟通。
    患者始终活在自己的世界里,晚上总是起床走来走去,每次搀扶他回到床上,刚盖好被子,他就又起来了。一晚上五六次都算少的,每天如此。
    张振飞像对待小孩子一样,每隔两三小时要扶患者去厕所一次。即使这样,也不是百分之百管用。类似这样的患者还有十几个,把大小便拉在裤子里的情况时有发生。
不计较
其实更多的是理解
    张振飞在为患者进行护理、检查、卫生处置等时,随时都会遭到患者的咬、抓、打、骂等。张振飞说:“为这种特殊患者服务,即使很警惕,一年内也会挨打两三次。”
    特别是为新入院的患者洗澡、做治疗时,医务人员更要小心,因为有些传染病,比如丙肝、艾滋病、梅毒等的检验报告当天出不来。
    2009年,张振飞护理一名新入院的患者时被抓伤,当时并没有在意,第二天才知道这是个艾滋病患者。这让张振飞紧张了很长时间,不过幸好没事。
    就在前一段时间,警察送来了一名“三无”流浪患者。该患者认为自己没病,一直吵闹着说警察非法拘禁,对医务人员极不配合。在送患者检查身体的途中,该患者突然一拳头打过来,早有防备的张振飞及时躲开了。
    这不是张振飞第一次遭袭,在8年多的临床护理工作中,挨打受骂早已司空见惯。“刚上班那阵儿,感觉特别委屈和失落,现在偶尔也会在挨打后感到委屈,但能看开和理解,更不会计较,因为知道这是他们在疾病支配下的行为。”张振飞说。

 
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