本报讯 (通讯员周勇杰)“中医院的大夫服务真好,不但帮俺办理了出院手续,而且护送俺上车,反复交待出院后的注意事项,跟自己的亲人一样。”8月26日,刚从襄城县中医院中风科病愈出院的李老太太逢人便夸。 从今年6月起,襄城县中医院积极创新工作思路,开展公开服务承诺活动,要求各科室每月都要推出一项承诺服务并长期坚持。襄城县中医院成立督导组,督导服务承诺的落实情况,并进行评比。 据了解,襄城县中医院妇产科医护人员全程陪护孕妇检查,解决患者陪护人数少的难题;中风科医护人员帮出院患者收拾物品、办理出院手续,并护送患者上车;导诊室医护人员帮行动不便的患者办理就诊卡,并陪同检查;新农合办公室人员宁可自己麻烦10次,不让患者麻烦1次;检查科室开展预约检查,节约患者检查等候时间。
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