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幼儿颅脑破碎,奇迹生还
营造健康环境
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卡小 事大 情更大
“卡”作基石铸和谐
发挥宣传优势 营造良好环境
“创先争优” 内容丰富
预报天气 彰显爱心
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静脉换血 挽救女婴
千万善款 扶贫助医
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2010年9月2日 星期六
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卡小 事大 情更大
拾“卡”不昧
解误会
本报讯(记者 王明杰 通讯员 杜丽萍 耿 华)今年8月19日上午10时,信阳市精神病医院医保科窗口人声嘈杂,一位患者家属一口咬定医保科工作人员办完手续未归还其医保卡。
原来,南湾乡南湾村李某带着儿媳妇黄某前来医院看病,在医保科办完手续后,取药时发现医保卡找不到了。她一口咬定医保科工作人员办完手续后未还给她医保卡。医保科工作人员如何解释都无济于事。
争辩中,医院一位医技人员来到医保科,说在门外地上捡到一张医保卡,正在寻找失主。巧的是,这卡正是李某的。李某这才意识到自己误会了医保科工作人员,再三道歉。
一位见证了事情始末的患者说:“尽管被误会了,但医保科工作人员耐心解释,不焦不躁,显示了他们的气度。”
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