——奋进中的孟州市谷旦镇中心卫生院
本报记者  王正勋  通讯员  李秀萍

    “由于诸多原因，孟州市谷旦镇卫生院效益滑坡、人心涣散、举步维艰。”孟州市卫生局一位老领导回忆过去感慨道，“2003年10月，卫生局党委决定派业务精、责任心强、热心为患者服务的郝锋伟到谷旦镇卫生院主持工作。郝锋伟毅然放弃了孟州市人民医院待遇优厚的职位，接受了这一工作。”
    7年来，孟州市谷旦镇卫生院在郝锋伟和院领导班子的带领下，没有发生过一起医疗事故和纠纷，卫生院连续多年被评为省、市、县先进集体；郝锋伟也被授予孟州市“五一劳动奖章”，并被焦作市卫生局评为“焦作市基层卫生工作先进个人”。2008年，郝锋伟还被焦作市人事局、焦作市卫生局、焦作市中医管理局授予“创建全国农村中医工作先进市活动先进个人”荣誉称号。
完善规章制度
拓展服务范围
    2003年10月，上任后的郝锋伟首先完善和修订了各种规章制度。通过完善的制度，有力地规范了医院的工作，提高了医务人员的责任心和医院的医疗服务质量。
    他还注重从拓宽医疗服务项目、提高医疗服务质量上下功夫。想方设法筹集资金，添置或更新医疗设备。为了筹集资金，郝锋伟做好了卫生院职工的工作并积极争取市、县卫生局领导的支持。他敢闯敢干的事业心最终得到了卫生局领导和医院职工的理解，争取到了资金的支持。卫生院先后购置了救护车、全自动洗胃机、尿液分析仪、X光机等医疗设备。医疗设备的购置，不仅拓宽了卫生院的临床医疗服务范围，提高了诊疗服务质量和诊断治疗率，还提升了卫生院的信誉，增加了业务收入，使卫生院步入了良性的发展轨道。此外，卫生院在孟州市乡镇卫生院中率先安装了医院管理系统，并与新农合管理系统对接，做到住院病人花费同步管理，大大提高了卫生院科学管理水平，缩短了结算时间，方便了群众。
倡导文明服务
提升内涵建设
    郝锋伟倡导职工苦练内功，积极提升卫生院综合素质。首先是抓卫生院医德医风整治，树卫生窗口文明服务形象。广泛开展“内抓管理、外树形象”系列教育整改活动，规范卫生院文明服务，及时找差距、查不足、挖根源。鼓励职工开展“换位思考”的大讨论，使卫生院在服务态度、服务环境和服务质量上有较大改观，深受患者好评。
    其次是抓医务人员素质、能力的提升，提高诊断、治疗水平。该院积极开展业务知识讲座，由院长亲自主持业务学习，请本院的一些学历高、临床经验丰富的学科带头人当教师，广泛开展临床医疗诊断、护理、用药等方面的专题知识讲座，达到了互相学习、共同提高的目的。
    该院采取每年选派3～4名职工外出进修，邀请2～3名市医院医师来为医务人员“充电”的方式，来提升卫生院职工业务能力，取得了良好的效果。同时，提倡自学业务知识，支持、鼓励医务人员开展自考、晋升，卫生院拿出专项资金给予奖励。
推行绩效考核
深入分配改革
    为抓好卫生院工作，提高效益，郝锋伟带领院委会进行了全面深入的改革，积极推行“注重绩效挂钩，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革为先导，夯实分配制度改革基础。卫生院施行“能者上、平者让、庸者下”等一系列人事制度改革措施，为分配制度改革创造了良好的氛围和基础；实行院科两级核算，深入奖金分配制度改革，坚持“按劳分配、多劳多得、绩效优先、兼顾公平”的原则，根据工作数量、技术质量、劳动态度、贡献大小等指标，经院科两级核算进行分配。卫生院还坚持严格按照财务制度办事，做到开支合理，多年来无违纪违规现象。
    在团结坚强的领导班子带领下，在卫生院职工的共同努力下，近年来谷旦镇卫生院取得了较好的社会效益和经济效益。卫生院门诊人次、医疗收入及各项主要医疗质量指标逐年提高，卫生院也连续多年在卫生局的各项考核中名列榜首。