本报讯（记者 李 季 通讯员 王洪社）河南大学淮河医院在努力做好正常医疗服务的同时，近年来在医疗服务的各个环节实行“弹性服务”，受到患者好评。
据了解，“弹性服务”改变了该院的运行模式。每周一到周三是该院门诊的高峰期，过去门诊人员按常规作息时间上下班，一些患者大老远跑来看不上病，很有意见。如今，该院在此期间除在门诊上增加医师外，还提前半小时上班，让患者在舒适的环境中得到良好的诊疗。近年来，该院还推出“无假日服务”，每逢节假日全天正常上班。过去，一些检查项目要等两三天才能出结果，给外地患者带来很大不便。现在，该院医技科室实行“连班工作制”，９０％以上的项目均可当天出结果。另外，由于神经内科、心内科等病区床位紧张，一些患者因住不上院而有意见，该院就随时调用床位、安排病人住院，并安排相应专业的医生为其治疗，有效解决了这一问题。
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