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团队的力量
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11 1 2010年6月3日 星期四 目录导航 1
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  团队的力量
 
——许昌市建安医院改革发展纪实之二
本报记者 陈琳君
  “人心齐,泰山移”是一句老话,却蕴涵着现代管理的哲理。一个团队,如果不能做到“人心齐”,只能是一盘散沙,难成大器。
  建安医院近年来的发展历程,同样揭示了这个道理。
  在建安医院中心花坛的景观石上,赫然书写着一个大大的“和”字。看到它,就让人产生美好的联想:和气、和美、和睦、和谐……“和”字,表达了全体建安医院人创建美好未来的共同愿景,这个愿景犹如旗帜和灵魂,激励着大家为打造命运共同体而拚搏奋斗,产生了聚沙成塔、万众一心、一加一大于二的协同效应。

“五个模范”和“六个一点”

  院长郭春生对记者说,任何人若没有集体的支持,离开了有效搭配和有机整合,都无法创造奇迹。
  正是基于这样的认识,郭院长上任伊始就非常注重领导班子和中层干部队伍建设,提出无论是班子成员还是中层干部队伍都要努力成为“五个模范”和做到“六个一点”。即:人人都要成为遵纪守法、廉洁勤政的模范,思改革、谋发展,认真落实科学发展观的模范,维护团结、顾全大局的模范,敢于负责、敢于管理,勇挑重担的模范,思想解放、观念更新、创新工作、与时俱进,紧跟时代发展步伐的模范。同时,人人做到在思想解放和观念更新上要主动一点,事业心、责任感和服务意识要强一点,工作思路要更开阔一点,管理水平、领导艺术上要再提高一点,维护大局的行动要更明快一点,个人利益要再放后一点。努力把党员干部铸造为吃苦耐劳、作风优良、群众信任、恪尽职守、胜任工作、能打硬仗、维护大局、勇于开拓的典范。
  他自己更是身先士卒,时时处处严格要求自己。
  “郭院长总是来得早,走得晚。他没有休息过节假日,只要人在许昌,星期天准能在办公室找到他。”职工们这么说。
  行动就是无声的力量,在他身体力行的倡导下,一种抛私怨、弃私利,顾大局、求实干,思工作、谋发展的良好氛围逐步形成。
  5年来,医院领导班子曾3次被市委组织部考核为优秀,党员干部队伍中没有出现违法违纪现象。

每一滴水珠都能折射出太阳的光辉

  有一个著名的“木桶定律”是这样讲的:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁最短的那块木板。“最短的木板”起着限制和制约的作用,决定了整个团队的战斗力,影响了整个团队的综合实力。对一个团队而言,无论其他人做得有多么好,只要一个人出现纰漏和瑕疵,损害的仍是整个团队的形象和声誉。对齐木桶的每一块木板,不落下任何一个人,才能充分释放出团队的整体潜能。
  医院是为病人服务的,医院的工作是靠广大职工在不同的岗位上相互支持、相互协调、尽职尽责、共同努力来完成的。对病人而言,每个医务人员都是医院的代表,每个医务人员的言行都与医院的形象密不可分。
  如何打造出一支高素质的职工队伍?医院提出:要关注和关心广大职工,在工作上为同志们搭好舞台;在职工进步方面为同志们提供平台;在维护职工利益和生活方面为同志们当好后台。
  医院从加强教育入手,加强行风建设,开展人生观、世界观和价值观的“三观”教育,使广大职工具备正确的价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义、官医主义。开展“以病人为中心”“全心全意为人民服务”等职业信念、职业道德教育,树立群众利益无小事的服务理念,开展全程文明优质服务活动,用心打造医院诚信服务品牌。同时,抓好职工科学文化素质、健康素质、民主法制的人文素质提高和自主性人格及能力的提升,注重现代品质、现代思维、现代理念的培养,为同志们自我价值的实现提供支持。
  寇桂娟是封闭病区的一名护士,几年前的一次值班时,因一时的疏忽,出现工作失误,引起医患纠纷,造成了不良的影响,按照医院有关劳动纪律,给予她待岗1个月的处罚。重新上岗后,寇桂娟没有背上思想包袱,没有消沉,而是深刻反思,积极向上,勇于面对过去的失误,重新树立优质的服务理念,近3年来连续被评为医院先进工作者。
  思想决定行动,讲大局、讲团结、比工作、重贡献在建安医院蔚然成风。医院二病区被市妇联、团市委和市卫生局联合命名为巾帼建功示范岗、青年文明号;王春梅同志被省科教文卫体工作委员会表彰为河南省医德医风先进个人;杨建明同志被省卫生厅表彰为医患关系和谐共建先进个人;邵国燕同志被团省委和省卫生厅命名为青年岗位能手;李美花、李昭、马金辉、张荣华、靳志强、赵芝6位同志分别被市委、市卫生局党委表彰为优秀党员或系统优秀党务工作者;张燕、贾军丽、潘惠敏等被市妇联命名为“三八”红旗手。此外,医院还涌现了一大批优秀中层管理人员和职工……
  在大家的共同努力下,医院连续3年被市卫生局表彰为卫生工作目标管理先进单位;被市委宣传部、市总工会、市人事局、市劳动保障局联合命名为“许昌市职业道德建设十佳单位”,被市总工会授予“许昌市五一劳动奖状”。

“伯乐相马”、“市场赛马”

  医院要发展,专业技术人才是关键。由于种种原因,建安医院职称晋升积压严重,高级职称人员匮乏,因为知识的价值得不到体现,很多人养成了不学习、不思进取的惰性。
  新一届领导班子上任后,大兴学习之风,创造条件,鼓励大家晋升职称,加强医院技术人才队伍建设。提出要努力选拔、培养一批高素质、高技能、复合型的新一代名医,不仅要专业基础理论扎实、功底深厚、知识全面、具有较高的科研能力,而且要有丰富的临床经验和扎实的基本功,在危重疑难病症抢救治疗方面技高一筹。
  为了达到这个目标,医院为人才辈出提供了广阔的平台。
  刘庆林,毕业于河南医科大学,原来是医务科一个普通工作人员,却也是群众公认的人才。由于得不到重视和合理分工,性情一度压抑、颓废。2006年2月,新一届领导班子慧眼识珠,请他出任质控科科长,他却坚辞不就。“郭院长岂止是三顾茅庐啊!”知情的同志感叹着对记者说。郭院长自己苦口婆心地游说,又找他要好的朋友做思想工作。“终于把这块石头捂热了!”果然,刘庆林担任质控科科长后,改革规范了医疗文书等,把质量控制工作做得井井有条。目前,他兼任许昌市精神病司法鉴定办公室主任,其工作得到上级司法部门认可和肯定,市司法局把他做的一个鉴定案例作为样板进行展示。凡有一技之长的人才都得到了合理使用,如:副主任医师李勇被任命为中医失眠科主任、刘小宝被重新启用为许昌市心理咨询中心主任。一批有才华年富力强的人员像胡添、李进军、吕伟、张刚、李博、杜贵平、王桂玲等近20名同志走上了中层领导岗位。
  除了建立“公开、公正、公平”的人才选拔机制,把专业精、有能力、有实力的同志安排到重要技术岗位外,医院还大力加强继续教育和学历教育,鼓励在职职工考本、考研、考博;加大培训和进修力度,有计划地请知名专家到医院授课,选拔优秀年轻医生到全国一流的对口学科单位进修学习;建立有效的人才资源管理机制,处理好“归我所有,为我所有”和“不归我有,但归我用”的人才引用观念,采取走出去、请进来的办法,为人才成长和展示才华创造宽松的环境;建立贡献与分配成正比的机制,分配向效率倾斜,向有能力、有贡献的人才倾斜,激励人才,吸引人才,留住人才。近4年来,有2名在职医生考上硕士研究生;引进本科生10余名;有9名同志顺利晋升为副高职称,较建安医院历史副高以上职称总和增加1倍多;有20余名同志顺利晋升为中级职称。
  没有一个目标一致的团队,个人的力量和智慧只能被冲抵、销蚀、浪费,只有团队力量形成的合力,才能使四处流淌的涓涓小溪,汇成滚滚洪流,爆发出排山倒海似的巨大能量。正是有了这样的干部队伍、职工队伍和人才队伍,才铸就了建安医院的核心竞争力,使建安医院走上了发展壮大的快车道。

 
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