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错误检验报告单发出之后 |
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5月5日上午10:30左右,一名3岁的小女孩因紫斑来郑州市第三人民医院就诊,发出的正常常规检验报告显示,患者白细胞3.5×109/升,RBC3.2×1012/升,血红蛋白85克/升。在做下一个检验时,检验科的医生看到这个结果产生了疑问:一个3岁的小孩会如此贫血吗?带着疑问,检验科的医生们对该样本进行了复检,发现结果正常。赵万福同志发现这一情况后,非常着急,马上找到当日坐诊医生,希望找到该病人,纠正错误。此时,病人已经回家,可能是到省人民医院做进一步排除血友病检查去了。 得知这一情况后,赵万福马上给科主任汇报,科主任立即联系省人民医院血液科、实验室,通报有关情况,希望能拦截到该病人。赵万福为了及时找到病人,于下午两点半下班以后赶到省人民医院,费尽周折,终于通过省人民医院的一卡通系统在小儿科找到该病人的诊断记录和详细联系方式。赵万福告诉病人上午检查的情况,取得病人的理解,并对下一步检查提出建议,建议病人到该院做排除血友病检查的试验。第二天上午,病人来到医院,大家认真接待,为病人重新做了血常规检查,同时为病人做了活化的凝血活酶实验,排除了血友病。 检验科孙主任说:“这件事对我们来讲是教训,我们应进一步严格检验报告单审核,避免不合格化验单的发出;也是经验总结,只要我们本着对病人负责的态度,真诚地对待病人,定能取得病人的信任和理解,争取更多病人到我院。” (邵德欣) |
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