——商丘市妇幼保健院发展纪实
通讯员  王  君  王长慧 

院长 李阳

    退休老人刘凤莲为灾区捐出1个月的退休工资

  深入学习科学发展观

爱心捐款

街头义诊

    2010年4月14日，青海玉树发生了7.1级地震，造成了极其严重的后果：数千人遇难，无数家园支离破碎。在地震发生后的第一天，商丘市妇幼保健院就向全体职工发出了“我是医院一分子，我为灾区献爱心”的倡议，在短短一个小时内筹得善款2万多元，就连生活最困难的清洁工师傅也加入了爱心队伍中。
    最让人感动的是刘凤莲老人。在2008年汶川大地震时，她曾经为灾区捐出1个月的工资；青海玉树发生了地震后，她不顾80岁的高龄，第一个来到募捐现场，又一次捐出了1个月的工资。该院还接受商丘市红十字会的委托,走上街头向社会募捐。正是这些可爱的员工，急群众之所急，想群众之所想，哪里需要就往哪里去，为和谐社会谱写了一曲又一曲赞歌，这歌声令同行瞩目、让领导满意、获社会认可。
践行科学发展
     自学习科学发展观主题教育活动以来，该院党支部高度重视，积极执行区卫生局党委的统一部署和安排，成立了以院长李阳为组长、党委委员为组员的学习小组，利用6个月的时间，采取集中学习和自学相结合的方式，在全院范围内深入开展了科学发展观主题教育活动；在院内各科室轮流办学习板报，通过定期不定期开展座谈会，让每位职工谈心得说体会，并写一篇学习感言。一系列举措极大地增强了医院党支部的向心力和凝聚力，提高了干部职工的职业责任感和使命感，使他们时刻牢记“我是保健院一份子”，树立“院兴我荣，院衰我耻”的观念，激发他们的创造力和想象力。
提高医院管理 
    该院始终把“坚持以病人为中心”作为医院的服务理念。为加强和提高医务人员的专业素质，该院采取走出去与请进来相结合的方式，派出一大批年富力强的业务尖子到各大医院学习进修。这些学成归来的业务骨干成为业务的开拓者，极大地提高了医院员工的整体素质和业务素质。
    人性化的管理是平安医院医疗安全的保障。为加强卫生专业技术人员的法制教育，提高依法执业理念，让他们在诊疗活动中依法行使自己的权力，该院对临床医护人员进行了法律法规知识培训，并定期不定期督导检查和抽查，使每位医护人员熟练掌握了医疗护理核心制度。
    医院还通过进一步加强医院内涵建设，提高了病历书写质量，规范了医疗行为，确保了医疗质量和医疗安全，使医院管理和服务水平得到持续提升。
    2009年，该院儿科病区收治患儿1166人，且危重患儿抢救成功率达到82.4%；妇产科病区共收治住院病人2704人，实施剖宫产手术1274例，其他各种妇科手术118例，剖宫产率为48%，较2008年有所下降；该院收治急危重症病人将近100例，抢救成功率为100%。特别是该院收治的一位迟发性羊水栓塞致严重凝血障碍患者及两位子宫疤痕妊娠术中大出血并发失血休克患者，在对她们的抢救过程中，全体医护技药人员团结协作，密切配合，凭良好的医疗护理技术和不放弃的精神，终使患者转危为安。
    医院把“六个管理”和“两个监测”作为重中之重来抓，认真开展了孕产妇系统管理和儿童系统管理，在两个系统管理中重点抓好高危孕产妇和高危儿童的筛查、管理工作，有效地促进了妇女、儿童保健服务质量和工作指标的逐年提高。该院全年共开展妇女病普查1104人，围产期建卡1152人，筛查高危妊娠246人，儿童建卡2636人，新生听力筛查2130人；为1445名入托儿童进行健康检查，为4206托机构儿童进行常规体检。对检查出的问题，该院均进行了保健指导和干预治疗，受到了良好的社会效果。
    由于护理服务质量关系到整个医院的服务质量，该院狠抓护理服务能力和服务质量的管理，抓好“三基三严”培训及技术考核，考核合格率达100%；切实加强质量控制，针对护理工作中发现的问题及时制定改进措施，并跟踪检查直至落实；严格执行护理核心制度，切实加强护理质量管理制度，注重护士岗位技能培训，不断提高护理服务能力和服务水平。
    为强化医院感染管理工作，防范和杜绝医院传染病及感染事件的发生，该院严格对医疗垃圾进行收集、储存、运送、统计和交接，为相关科室配备了专用密闭式周转箱及垃圾桶，达到了医疗垃圾集中处理的环保要求，杜绝了医疗垃圾的流失和扩散。为规范重点科室工作人员的消毒隔离技术，该院对相关人员进行了外科刷手、手术部位消毒、会阴消毒技术考核，收到了良好效果，极大地提高了医务人员的业务素质。       
提升服务形象   
    医院一直把行风建设和医护人员医德医风建设工作作为重中之重来抓，紧紧围绕“以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，认真解决行风中的热点、难点问题，重点治理收受红包及开单提成等行为；完善各项规章制度，广泛听取社会各界的意见和建议，设立举报箱及举报电话，不断改善医疗服务环境和质量。该院领导不定期深入科室进行暗访，对查出的问题认真整改，进一步规范了医务人员的诊疗行为及服务行为，树立了良好的行业形象。
    该院推行公开制度，通过各种形式全面、及时、真实地向社会公开医疗服务流程、医疗服务项目、收费标准等重大事项，接受社会监督，并将医院重大决策、人事任免及大额度资金使用等内部管理事项向职工及时公开，保证了职工的知情权、参与权、监督权。
    医院一直坚持“安全第一，预防为主”的方针，并将其列入重要议事日程，签定了安全责任书，层层落实安全生产责任制，采取定期和不定期进行大检查的方式督促制度的落实。该院全年共进行了20多次安全检查，发现问题及时整改，把事故苗头消灭在萌芽状态。
    该院正是靠着顽强拼搏的精神，以精湛的医技、优质的服务水平，受到豫鲁苏皖四省接合部的妇女、儿童的广泛赞誉，发展速度一年一小步，三年一大步。2009年，该院全年门诊量达87778人次，住院人数达4629人次，较上年同期增长0.92%；病床使用率62.1%，同比增长0.21%；手术1392例，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在100%；全年业务总收入达1816万元，较2008年增长了131万元，增长率为10%。
    多年来，医院把文化建设放在首位，力争打造商丘最专业的品牌化妇幼保健医院。谈及此，院长李阳深遂的眼睛里又有了新的规划，让我们衷心祝愿他的目标早日实现！