本报讯（记者 王平 通讯员 李珂君）为做好群众信访工作，中牟县卫生局群策群力，取得了良好效果。
一是加强学习，统一思想，使全系统职工充分认识到信访稳定的重要性，以高度的政治觉悟和责任感做好信访稳定工作，确保全县卫生事业健康稳定发展。二是加强领导，落实责任。县卫生局专门召开专题会议，制定工作方案，实行分级管理，力争把问题解决在基层，把问题消除在萌芽状态。三是建立健全信访工作制度，完善责任领导干部包案制，切实为群众解决实际问题；建立信访信息预警机制，确保重要信访信息及时上报；健全信访工作领导责任追究制，将责任追究贯穿于信访事项的发生、提出、受理和办理全过程中。四是扎实开展信访矛盾隐患排查活动。坚持集中排查与经常性排查相结合，一般性排查与重点排查相结合，并严格按照规定逐件落实。五是切实维护和保障群众的正当权益，做到“疏、导、治”相结合，做到矛盾不激化、不遗留、不上交。六是精心构建信访工作新格局，将信访工作纳入卫生局的重要议事日程，常抓不懈；纳入岗位目标管理责任制，量化考核；纳入领导政绩评定，与奖惩挂钩；纳入各单位年度目标绩效管理，统一考核。
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