|
|
|
 |
|
|
| |
| |
王家岗畅开医患沟通 |
| |
本报讯（记者 王明杰 通讯员 王 建 崔 豪 张 雨）听取群众意见，构建和谐医患关系，推行便民措施，提升卫生形象，今年以来，淮滨县王家岗乡卫生院把构建良好医患关系，改善医疗服务质量、提高医疗救治水平，全心全意为患者服务作为单位发展的前提，采取多项举措畅通医患沟通渠道，提升了乡镇卫生院形象。
据介绍，王家岗乡卫生院加强医务人员业务学习，积极推行便民措施，邀请当地村医代表和患者代表对卫生院新农合工作、医疗服务质量、服务态度、医疗费用、卫生院建设、预防保健等群众关心的热点难点问题进行座谈，虚心听取意见、建议，不断改进工作方法，积极构建和谐医患关系；邀请院外监督员为卫生院各项工作进行监督、打分，并根据监督员意见对医务人员进行奖励和处罚，努力改善和提高医疗服务态度和医疗服务质量；设立药品价格公示牌、便民服务专用窗口，实行无节假日就诊，免费接送病人，门诊免费为患者提供开水，设立患者意见登记本；同时，要求全体医务人员佩戴胸卡上岗，工作中使用文明语言，礼貌待患，认真执行首问负责制和服务承诺制，倡导廉洁自律，抵制不正之风，努力提升卫生院整体形象。 |
|
|
