疫情从爆发到至今，尚未得到全面控制，目前仍处于抗疫阻击战的关键期。打赢疫情阻击战，全民齐心不外出、不串门、不聚集、勤洗手的防控方针，起到至关重要的作用。生活可以靠网购，靠外卖来减少面对面交流引起的飞沫传染和接触性传染，但一些患类似新冠肺炎的呼吸道疾病、慢性疾病和肿瘤疾病患者却急切需要就医指导。为此，互联网在线问诊和咨询电话成了非常时期初筛病例和就医指导的不二选择。(温馨提示：有严重疾病患者请立即去医院就医。)

　　为帮助广大人民解决医疗健康咨询问题，支援一线医务工作人员，健康160于1月25日和1月26日分别上线了“新冠肺炎”家医热线400-11-91160(转2)和“抗疫专区”。家医热线电话背靠深圳市5000位社康专家医生，提供疫情期间诊前咨询;“抗疫专区”联合多家机构组成抗疫联盟，提供“义诊咨询”、“疫情动态查询”、“全国城市疫情小区分布查询”、“捐赠信息平台”、“心理咨询援助”和“辟谣知识”等服务。“抗疫联盟”行动覆盖各行各业，包括银行机构：工商银行、建设银行、中国银行、民生银行等，生活信息平台：美团和大众点评，企事业单位：中国移动、深圳都市频道《第一现场》等。

　　健康160“抗疫专区”，积攒了大量用户和社会力量的关注。据悉，上线以来专区的访问量达4000万，全国参与义诊的医生近10000，累计服务人次突破100万人次。“全国城市疫情小区分布查询”工具累计服务人次2000多万人次，每日访问量突破300万人次，预计疫情小区查询工具将成为疫情期间服务全国用户达亿级的抗疫查询工具。据介绍，“抗疫专区”

　　中设置了“科学防疫”科普内容体系，及时发布新冠肺炎科普知识和疾情动态，截至目前，平台内已发布相关科普文章近200余篇，阅读转发人次量计3亿次。与腾讯视频合作的《真相来啦》疫情辟谣视频已累计实现了5000多万人次浏览和观看。此外，还首推“众志成城，抗疫捐赠信息发布”平台，为全国数十家医院紧急发布接受社会捐赠的信息，有效快速的帮助医院解决抗疫物资紧缺问题。同时，健康160旗下子公司蓝蜻蜓和160药房紧急启动全球防护物资采购，向武汉市第五医院、新疆哈密市政府、湖南疾控中心、深圳福田区委、深圳地铁、农科院、街道办、银行、保险公司等企业提供20万余件医疗防护物资，累计提供三十多万件。

　　在线义诊、家医热线和全国城市疫情小区查询，实现远程问诊和疾病初步判断，可以最大限度的减少线下就诊带来的交叉感染。全国城市疫情小区查询工具更是能帮助到用户了解社区疫情分布情况，做好外出防护准备。

　　同时，健康160联合多家银行进行抗击疫情行动，目前由健康160推出的“抗疫专区”已在中国银行、中国工商银行深圳分行、中国建设银行深圳分行、中国民生银行深圳分行、中国邮政储蓄银行上线。银行用户可进去各银行的APP和微信公众号进行义诊咨询或查询疫情。中国移动、美团、大众点评、名医汇、企银沃服、华为、一号社区、招商信诺已上线健康160“抗疫专区”。

　　利用互联网医疗技术打通双方资源，与各行业携手共进，为公众排忧解难，普及防护知识，共克时艰，健康160抗疫联盟一直在行动!搜公众号“健康160”直达健康160“抗疫专区”。