彭燕

2012/9/26 10:56:44 来源：　作者：www.yywsb.com 阅读：18444次

    彭燕，新乡市中心医院呼吸内科主任、主任医师、教授兼中心医院专家组成员，临床微生物及抗生素组成员，新乡医学院教授，新乡市呼吸及危重病学学科带头人，市医学会呼吸学会副任委员，市医学会理事，市五一劳动奖章获得者，市“抗击非典”及“抗击甲流”先进个人获得者，市“三八红旗手”获得者。三十二年来一直致力于呼吸及危重病医学，具有丰富的临床、教学、科研工作经验。
一
   该同志坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把全市群众的身体健康放在第一位，迎难而上，勇挑重担，恪尽职守、敬业奉献，全力构建和谐的医患关系，日夜奋斗在防治呼吸及危重病学病的最前沿。大力发扬“博爱、奉献”的科室精神，以“病人第一、质量第一、社会效益第一”为工作准则，用实际行动营造良好的科风、学风。
   在工作中，她恪守医德，对患者生命负责，情系病人，医术精湛，廉洁行医。经常到市、局和农村地区义务传授呼吸病学保健常识。始终坚持用高超技术救治患者、用高尚医德温暖患者，尽心尽力，不负生命嘱托的原则。以高尚的医德和精湛的医术，严谨的治学态度，善待每一个患者，深得患者的好评和同行的敬重。
   为打造新乡市呼吸及危重病学科专科品牌，她带领呼吸内科全体医务人员，努力工作、不断创新、优质服务，使科室发生了显著的变化：病人总数位居全院领先且急危重患者多，危重症抢救成功率高，患者满意度高，几年来，从未发生过任何医疗纠纷、差错、事故，保持着医疗纠纷、差错及事故零记录水平，被患者誉为“值得托付生命的人”。
二
   她始终瞄准呼吸及危重病医学发展的前沿，不懈追求知识创新和技术创新，创造了我市医疗的奇迹。不断开展新技术、新项目，使呼吸科医疗水平达全市先进水平，使呼吸科荣获了“新乡市重点科室”及“新乡市中心医院优势科室”称号。此外，她认真积累和总结呼吸疾病的特殊性和个性化的特点，刻苦钻研疑难危重患者的诊治。对呼吸及危重疾病诊治具有精深的造诣；在呼吸科培养了一支精练的老年呼吸危重病人抢救的队伍，成功组织老年呼吸危重患者的抢救。在生命垂危老年患者的抢救中，保持着成功率高、死亡率低的记录，使老年呼吸危重病患者治疗达到我市先进水平。  
三
   该同志具有强烈的忘我的工作精神；强烈的责任心和高尚的医德。在物欲横流的商海大潮冲击下，不慕金钱、默默奉献，始终保持着人民医生的本色。以高度负责的精神，坚决拒绝“红包”、“回扣”等行为。保持像爱护自己的眼睛一样，维护着医学圣洁的医德医风，得到了患者和家属的普遍赞誉。坚决抵制药品开发公司带有虚假广告性质的新药推介，以无私、无欲、无己的高风亮节，勤奋工作，廉洁行医，敬业奉献。
   医术不论高低，医德最重要。她用自己高尚医德为患者送去信赖和健康，树立了职业和道德的标杆。是医院唯一一个常年坚持每天下班后、周末和节假日不离开科室的科主任。率先提出这样的观点，即慢性呼吸病患者及其家属的心理是非常脆弱的，与其沟通不是简单的知情同意，而是一门艺术，以此缓解其不必要的心理负担。在临床工作中，她常常强调这样一句话“患者永远是对的”，以达到避免与患者争吵的目的，努力构建和谐的医患关系，用同情心、爱心和高度的责任心，尽心竭力帮助患者解决病痛，用诚心、细心、耐心地做好沟通工作，使患者树立起对医务人员的信任。
四
   为了使呼吸科成为一个优秀的团队，担任科主任后，她带领全科医护人员兢兢业业、踏踏实实的为患者奉献着无私的关爱，做患者生命的守护神。医院有作息时间表，病人的病情变化没有作息时间表，每天处于24小时待命状态，手机一年365天向全市患者及家属开机，甚至睡觉时也将手机放在枕头旁边。在病床边观察患者的病情。在任何可能和需要的时候，都冲在最前面，奔向最需要救治的危重病人。对急危重症患者，无论是白天还是夜晚，无论是工作日还是节假日，做到随叫随到，以便对全科所有的危重抢救患者的病情做到心中有数。对每一位患者都怀着深深的爱心和同情心。身体力行的实践着作为医生的职责与使命。确定科室服务理念是“三爱心服务”：爱心，细心和耐心，即；爱心服务，心存患者；耐心细心；患者无小事，治疗勤用心。经常下乡进行巡回义诊，为农村缺医少药的老百姓祛除病痛，深受病人爱戴和尊敬。全力做到一流的技术，一流的服务，一流的学术，一流的管理。为使患者及家属的投诉能够得到及时的解决，公布了科室的举报投诉电话，从而使病人的合法权利得到了保障和维护。 科室紧紧围绕“服务患者，奉献社会”的树行业新风要求，提倡人性化、艺术化的服务，深受全市呼吸病患者的信赖，呼吸科综合满意度连续5年位居榜首，病人的满意率均在99％以上。

编辑：祝松敏