舞钢市疾病预防控制中心成立于2006年1月,成立6年来,得到了舞钢市委、市政府和上级业务部门的高度重视和大力支持。按照卫生部《疾病预防控制机构工作规范》和河南省《疾病预防控制业务技术规范》开展工作,坚持“预防为主、控制疾病、科学发展、和谐进步”的服务宗旨和发展理念,坚持生存、稳定、发展的改革方向,适当引进竞争机制、风险机制、激励机制,以增强干部职工的凝聚力、疾控队伍的战斗力为保证,提高突发公共卫生事件应急处置能力,降低传染病发病率,全面卓有成效的做好疾病预防控制工作,充分挖掘人、财、物的潜力,做到人尽其才、物尽其用、增收节支发展事业。
我中心总占地面积5100多平方米,现有在职职工59人,卫生专业大专学历以上23人,中专16人;卫生专业高级职称2人,中级职称13人,初级职称16人,其它专业技术职称2人。中心共设12个业务科室,担负着全市32万人口的疾病预防控制工作。
一、积极开展“创先争优”活动
高举邓小平理论伟大旗帜,全面实践“三个代表”重要思想,深入开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动,促进疾控事业健康和谐、稳定发展,达到以党建促发展、以党建促工作的目标,各项工作蓬勃发展。
中心拥有一个团结向上、协调一致、具有高度凝聚力的领导班子,在2007年—2011年连续获得舞钢市市委、舞钢市卫生局党委“先进基层党支部”光荣称号的基础上,班子建设进一步加强,班子成员职责明确、分工协作,重大事务坚持民主决策,充分发挥党支部的领导核心作用。贯彻落实“三会一课”制度,转变了党员思想作风。
二、全力推动“三好一满意”活动
落实深化医药卫生体制改革工作的要求,开展“服务好、 质量好、医德好,群众满意”即“三好一满意”活动。紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动,坚持以人为本,以群众为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,着力提升执业服务水平,改进服务质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行。
(一)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
1、进一步改善服务态度和优化服务流程。将改善为人民群众服务质量作为加强服务工作的创新点和突破点,落实便民、利民措施,通过预约接种、简化办证流程,推行“一站式”便民服务和实行“领导班子成员值班制度”、提供方便快捷的查询服务等,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断提高服务水平。
2、开展便民门诊服务。实行预防接种门诊狂犬疫苗24 小时值班接种制度。
3、深入开展志愿服务活动。逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制,促进医患关系和谐。组织医务人员以志愿者身份深入基层,特别是流动人口尤其是农民工集中生活工作的场所,开展公共卫生、预防接种和健康教育等志愿服务,使人民群众切实感受到改善服务的实效。
(二)加强质量管理,规范医疗行为,改进医疗质量,努力做到“质量好”
1、严格按照卫生部《预防接种工作规范》要求实施预防接种安全注射,建立健全疫苗管理制度,遵守预防接种工作规范、免疫程序、疫苗使用指导原则和接种方案。
2、推进卫生服务质量管理与控制,完善管理制度、质量控制标准和指标体系,提高卫生服务管理水平。
3、进一步强化全员培训。深入开展医务人员基本技能、预防接种技能、疫情应急处置技能、重大传染病防控技能和检验监测技能活动,提高工作人员的业务素质和能力。
(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”
1、继续加大医德医风教育力度。结合疾控行业特点,深入开展职业道德教育,引导医务人员树立良好的医德医风。
2、加强医务人员医德医风管理。完善医德医风管理制度,严肃行业纪律,严格执行物价收费标准,禁止乱收费。抓好医德考评制度的落实,细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。
(四) 努力做到“ 群众满意”
1、要认真开展服务对象满意度调查,广泛征求群众意见和建议,有针对性地改进服务,进一步优化服务流程。
2、全面推行中心政务公开制度,增强党务政务公开意识,落实中心政务公开各项要求。
三、扎实开展民主政风行风评议活动
按照省市关于加强部门和行业作风建设的一系列规定和要求,坚持“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,突出“以人为本、服务群众”这一主题,以职业道德和专业素质建设为基础,以规范医疗卫生服务行为、提高医疗卫生服务质量、优化医疗卫生环境为重点,不断加强内部管理,为人民群众提供更加满意的医疗卫生服务。
我中心自政风行风评议工作开展以来,在实际工作效果和社会效果上下功夫,增强行风建设的实效性和针对性,使工作上台阶、能力上水平。设立了举报电话、意见箱,做到了有据可依,办事规范,从而保证了行风评议工作有计划、有组织的顺利开展。
采用多种形式,与群众面对面的交流,发放行风评议问卷调查表,广泛征求社会各界的意见和建议。对征求的意见和建议进行分类整理,并限期整改。开展“自下而上”的自查自评,明确努力方向。
在服务窗口设立了宣传咨询台,并在明显位置对药品价格,接种程序等进行公示和告知,确保办事程序规范化,收费标准公开化。
2010年2月被河南省人民政府纠风办、河南省疾病预防控制中心评为“2009年度群众满意基层站所评创先进单位”。
2010年6月被舞钢市人民政府评为“2009年度政风行风建设工作先进单位”。
2012年6月被舞钢市人民政府评为“2010-2011年度政风行风建设工作先进单位”。
四、疾病防控工作成效显著
(一)、传染病防治工作取得明显成效。网络直报覆盖率达到100%。依托疫情直报网络信息平台,加大疫情监测工作力度,手足口病等传染病疫情得到有效控制。
(二)、免疫规划以实施免疫规划工作的科学化,规范化管理为前提;以落实扩大免疫规划要求、维持无脊灰状态、加速麻疹和乙肝控制进程为重点,全面提高免疫规划针对疾病和其他传染病监测及暴发疫情处置能力。
(三)、结核病防治工作扎实推进,肺结核病人发现任务超额完成,病人治疗管理工作进一步规范。实施惠民政策,让越来越多的病人感受到党和政府的关怀。
(四)、艾滋病控制工作深入开展。重点人群抗体筛查、自愿咨询检测、感染者和病人管理治疗、高危人群行为干预等常规工作有序开展,艾滋病防治政策宣传和防治常识培训全方位推进。
(五)、公共场所、医疗机构消毒效果监测,农村安全饮水工程、城市供水检测及病媒生物监测工作顺利完成。
(六)、大力开展健康教育宣传,提高群众防病知识水平,充分利用新闻媒体传播卫生知识,扩大影响、营造氛围、树立形象,收到了良好的社会效益。
2009年2月,被河南省卫生厅评为“河南省免疫规划先进集体”。
2010年元月,被河南省卫生厅评为“疾病预防控制工作先进集体”。
2010年2月,被平顶山市卫生局评为“卫生工作先进集体”。
2011年2月,被平顶山市卫生局评为“全市疾病预防控制工作先进集体”。
2011年3月,被平顶山市卫生局评为“结核病防治优胜单位”。
2011年4月,被舞钢市人民政府评为“全市手足口病防控工作先进集体”。
五、建立健全安全生产目标管理
实行领导分工责任制,成立了安全生产领导小组,制定了《安全生产工作制度》,实行疫情和安全保卫双人值班制度,五年来无重大责任过失。
在今后的工作中,我们将坚持“预防为主”的服务宗旨,认真落实“带一流疾控队伍、创一流疾控业绩、树立一流疾控形象”的工作方针,努力工作、勤奋进取,开创疾控工作新局面,使我市疾控工作再上新台阶,再创新水平。