详细介绍
漯河市中心血站
2012/9/13 17:09:27 来源:医药卫生网 作者:医药卫生网 阅读:20527

  漯河,这座正在崛起和发展的中部城市,有260万人口,几乎每天都有数以百计的临床危重患者需要殷红的、健康的血液去帮助他们走出生命阴影,创造再生奇迹,走向灿烂的阳光。世界上最宝贵的莫过于人的生命,而血站所从事的工作每天都在拯救着千百个濒于垂危的生命,这是一种崇高的使命,更是一份庄严的责任。多年来,漯河市中心血站始终坚持以人为本的服务理念,致力为献血者和用血者提供优质服务,使献血者和用血者血脉相连,用白衣天使的职业风采把激情和诗意融入了千百个患者的血流中,用爱去感恩着社会。

  漯河市中心血站始建于1992年,是全市唯一一家法定采供血机构,承担着全市无偿献血宣传和临床医疗用血的采集、供应、输血医学技术的推广应用等职责。全站现有职工64人,35岁以下职工占56%,这是一个意气风发、生气勃勃、团结奋进的战斗集体。多年来,血站党支部在市委、市政府和市卫生局党委的正确领导下,始终坚持科学发展观,紧紧围绕血液管理工作,团结带领广大干部职工,积极投身采供血一线,以血液质量安全为中心,在全市范围大力开展无偿献血宣传活动;以保障献血者和用血者安全为宗旨,不断提高服务水平;以科技创新为突破,大力开展无偿献血和成分输血,在管理水平、装备技术、服务能力、整体素质等方面均有了质的提高,并取得了显著成绩。全市临床用血连续10年全部来自于街头自愿无偿献血,连续14年采供血无一例安全事故发生,连续五次为漯河市争得“全国无偿献血先进城市”奖,先后荣获国家“二级科技档案室”、国家级“青年文明号”、省级“文明单位”、省级“劳动关系和谐企业”、省级“模范职工之家”、省级“学习型组织先进单位”和市级“先进基层党组织”、市级“五一劳动奖状”等100多项国家、省、市级荣誉称号,涌现出一大批省、市级“三八红旗手”、“劳动模范”、“科技女杰”、“青年岗位能手”、“优秀共产党员”、“优秀共青团员”,为保障人民健康、构建和谐社会做出了突出贡献。血站的事业也得到突飞猛进的发展,固定资产由原来的400万元增加到2200多万元。

  强化职业道德教育,提升职工队伍素质。站领导班子认真落实科学发展观,高度重视职工队伍的思想政治工作,大力加强职工队伍建设。始终把讲学习作为重要任务来抓,建立了学习制度,制定了学习计划,鼓励支持职工学习相关业务知识和技能,在全站掀起竞相学习新知识、新技能的热潮。强化职工职业道德教育,坚持开展星级服务活动,根据各科室业务范围、工作流程制定了不同的星级服务标准,每季度评出全站星级服务标兵。同时严格实施奖惩,将星级服务评选结果与奖金、年终评先、职称晋升等相结合,做到奖优罚劣,切实提高了职工的服务、敬业和奉献意识,激发了职工干事创业热情,涌现出了一大批先进典型和感人事迹。近年来,全站先后有28名职工荣获国家、省、市级先进个人,何松芹等9名同志荣获全国无偿献血先进个人。其中,成分科护士何松芹以献血三万多毫升荣获漯河市首届“感动漯河十大市民”,体采科科长张艳丽被评为全省卫生系统“先进工作者”、全市卫生系统首届“人民健康十佳卫士”。

  坚持开展优质服务,树立良好社会形象。以争创的省级“文明单位”、“青年文明号”、市级“诚信服务岗”和“巾帼文明岗”等服务亮点为依托,向市民展示血站的服务品牌、服务承诺、工作流程和监督电话,并在采血车、采血大厅设立方便献血者的便民措施,对献血者进行温馨交流。积极开展人性化服务,根据季节变化合理安排流动献血点及其工作时间。夏季将工作时间延长到晚上十点半,可以避过白天的炎热,给晚间献血的同志提供便利条件。定期召开固定献血者和稀有血型献血者联谊会,利用献血者生日及元旦、春节等节日,为献血者送上生日礼品和贺卡,促进交流沟通。同时采取亲情化服务措施,对每位首次参加机采成分血的献血者进行回访,一对一地追踪服务。坚持实行24小时值班制,医院紧急用血,随叫随到,所有工作程序全部处于备战状态,切实保证临床用血需要。开展满意度调查,不断改进工作和服务质量。近年来的献血服务满意度问卷调查结果显示,该站服务满意度高达95%以上。

  不断强化管理,坚持科技创新。近年来,在基础薄弱、设施落后的条件下,全站干部职工工作上坚持高标准、服务争一流,不断强化管理,坚持科技创新,基础设施不断完善。建起了现代化的采供血大楼,投资1600多万元相继引进了血液采集、成分制备、血液检测、储存运输等国际、国内先进设备,为相关科室配置了全套血液冷链系统,使血液冷链操作率达100%。建起了市、县医疗机构血库计算机联网系统,使血液的可追溯率达100%。坚持科技创新,先后开展了白细胞祛除、洗涤红细胞、稀有血型冰冻红细胞等20多个新项目和新生儿溶血病产前免疫学检查、治疗性白细胞单采等10余项新技术,其中有9项科研成果获市级以上科技成果奖,在国家级以上专业核心期刊上发表专业学术论文40多篇。强化血液质量管理,在全市卫生系统率先实行了ISO9000质量管理体系,对血液采集、检验、成分制备、包装、储存、发放和运输等各个环节实施全过程、无缝化的管理与监控,确保不出现一丝一毫的疏漏,有效保障了人民群众的身体健康和生命安全。

  无偿献血是社会文明进步的标志。在今后的工作中,血站全体干部职工将以更高的标准、更高的要求服务于社会,奉献于人民,凝心聚力,实干创新,让无偿献血这朵文明之花怒放于沙澧大地,谱写出更加辉煌灿烂的篇章。

编辑:祝松敏