南阳市第八人民医院位于南阳市北京路16号，2005年8月19日经南阳市卫生局批准为南阳首家社区卫生服务中心，2006年12月被河南省卫生厅授予“河南省城市示范社区卫生服务中心”， 2010年被河南省卫生厅授予“五大项目建设”功勋单位，2012年7月连续被河南省卫生厅评为“河南省示范社区卫生服务中心”。 主要在高新区所辖社区开展预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导及基本医疗等卫生服务工作，现就创建工作汇报如下：
一、医院基本情况
医院是“南阳市新型农村合作医疗定点机构”、“南阳市市直医疗保险定点机构”、“市直医疗保险门诊慢性重症病定点机构”、“南阳市人民政府社会救助定点单位”、“南阳市疝手术重点特色专科”。
医院现有职工118人：拥有一流的专家队伍，具有高级职称5人，中级职称33人，初级职称58人，总计卫生技术人员96人（全科医师26名、社区护士18名），占全院职工总数的82％，人才梯队基本合理。
医院占地面积2291平方米，业务用房面积5400平方米。开放床位96张，床位使用率80%，设立全科诊疗区、医技检查区、康复护理区、预防保健区、中医诊疗区、后勤保障区等六大区域，其中预防保健区设立了预检分诊室、儿童保健室、围产期保健室、预防接种点，并且配套设置冷链室和接种室。内设疝病专科、内科、外科、、妇产科、儿科、肛肠科、口腔科、耳鼻喉科、眼科、中医科、放射科、检验科、理疗推拿科、康复理疗科等专业科室。
医院医疗设备先进，有全身螺旋CT、500MAX光机、富士医疗CR、美国GE彩色B超、自动酶促化学发光免疫分析仪、全自动生化分析仪、血球计数仪、尿11项分析仪、全自动麻醉呼吸机、高频电刀、手术显微镜、除颤起搏仪、多参数监护仪、全自动洗胃机、氦氖激光治疗仪、电脑万能牵引床等几十件大中型医疗检测治疗设备。
二、创新服务模式，形成特色服务团队
医院为了更好的为辖区内居民提供提供医疗卫生服务，抽调专人组建了的5个全科医师服务团队，全科医师服务团队由全科医师、社区护士、儿童保健医师，孕产妇医师、慢病管理医师、健康档案管理人员、传染病防控医师组成，分别有高年资医师领头带队，每周星期四、五上午定时定期深入社区开展“健康进社区千家万户”活动，活动延伸到每一个社区居委会，进入到每一个家庭，为每一个有需求的居民实行医疗保健预防服务。全科医师服务团队让每一位医生的联系方式发送到每一个家庭，进行24小时全天候服务。同时定期发布医疗信息和医生信息，全面向社会公示活动主题和健康宣教内容，使活动贴近社区、贴近居民、贴近健康。全科医师服务团队服务的内容涵盖基本医疗和十项社区公共卫生服务，切实为辖区居民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生服务和基本医疗服务。5个全科医师服务团队就像5个流动的医疗保健预防服务大蓬车常年奔跑在辖区，当好社区居民健康保护神，医院社会满意度率持续保持在98%以上，深受社区居民爱戴和赞誉。南阳当地新闻媒体亲切地称赞这种医疗服务模式是“百里奚社区卫生服务效应”。
三、加大免费健康体检力度，积极做好健康促进工作
医院结合全民健康宗旨，规划辖区全民健康生活方式，制定出行动计划，开展重点慢病防治宣传。倡导有利健康的生活方式，提高人群对慢病防治知识的知晓率，促进居民健康生活方式和行为的形成。南阳市第八人民医院为贯彻落实以人为本的科学发展观，提高辖区居民的健康素质创建健康社区特做出以下服务承诺：
（一）、建立所有辖区内常住居民和居住半年以上的户籍及非户籍居民的健康档案。
（二）、每月20日上午9：00举办慢性病和常见病健康知识讲座，每月10日和25日上午9：00举办孕妇学校讲座。地点：医院六楼健康教育室，进行免费健康咨询和健康指导。
（三）、参加我院慢性病管理的35岁以上高血压、糖尿病和65岁以上老年人每年免费体检一次，免费项目包括：血压、体重指数、心肺检查、血脂、血糖、心电图、肝胆肾黑白B超、X线胸透。
（四）、预防接种：为辖区内居住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡，免费接种计划内疫苗。
（五）、0～6岁儿童健康管理：
（1）、新生儿出院一周内，医务人员到新生儿家中进行健康咨询和健康指导，同时进行产后访视。
（2）、新生儿满28天后，结合接种乙肝疫苗第二针在我院进行随访，并进行体格检查和发育评估。
（3）、满月后随访服务均在医院进行，时间分别在3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行体格检查，做生长发育和心理行为发育评估、母乳喂养、辅食添加等健康指导。在6～8、18、30月龄时分别进行一次1次听力筛查和3次免费血常规检查。
（4）、为4～6岁儿童每年提供一次健康管理服务。
（六）、孕产妇围产期保健：
（1）、辖区内所有孕12周前由南阳市第八人民医院妇产科为孕妇建立《孕产妇保健手册》，进行第一次产前随访，免费进行妇科检查和血常规、血型、肝功能、乙型肝炎检查，彩超检查半价优惠；
（2）、孕16～20周、21～24周、28～36周、37～40周各进行一次产前随访，进行询问、观察、一般体格检查、孕期产科检查和健康指导；
（3）、产后访视：南阳市第八人民医院妇产科在产后3～7天进行产后新生儿访视和产妇访视，进行健康指导；
（4）、产后42天健康检查（到南阳市第八人民医院妇产科）。
（七）、高血压和2型糖尿病患者健康管理：
（1）、对辖区内居民免费测血压，年度体检和健康评估，分类干预，逐步使血压、血糖达标；
（2）、医院每年要提供至少4次面对面的随访。
（3）、对确诊的2型糖尿病患者，每年提供4次免费空腹血糖检测。
（八）、重性精神疾病患者
辖区内诊断明确、在家居住的重性精神病患者进行信息管理、随访评估、分类干预和每年一次健康体检。
我们虽然做了一些工作，但离政府和人民群众的要求还有一定差距。我们决心以这次创建为契机，以搞好医疗卫生服务为重点，扎根社区，努力提高服务本领，加速人才梯队培养，不断引进新的医疗技术和设备，全体员工努力拼搏、与时俱进，以良好的医德和高超的医术，以“一流管理、一流技术、一流服务、一流环境”更好地服务于广大人民群众，以饱满的激情，高昂的斗志，一步一个脚印扎实工作，去打造南阳市第八人民医院更加灿烂的明天。