虞城县杜集镇卫生院夯实基层医疗服务基础

   本报讯 （记者赵忠民）“在这里进行康复训练，效果真不错。以后，我就不用往县城跑了。”今年3月2日，提起在虞城县杜集镇卫生院康复科进行治疗的事情，一位村民赞不绝口。
    据了解，杜集镇卫生院通过深入开展“优质服务基层行”活动，全面加强能力建设，不断优化服务环境、改善服务质量、提高服务水平，努力让广大群众享有安全、有效、方便、快捷、优质的医疗卫生服务，取得了一定成效。
    自2019年以来，按照乡镇卫生院服务能力标准，杜集镇卫生院逐项对标核查，完善功能，健全制度，重点从医疗设备、基础设施、人才队伍、特色科室建设等方面入手，着力提升医疗卫生服务能力，不断满足群众日益增长的卫生健康需求。
    杜集镇卫生院围绕服务能力提升，切实加强基础设施建设、人才队伍建设、特色科室建设、各项制度建设等，规范服务行为，提高服务质量。通过两年的努力，逐步达到乡镇卫生院服务能力基本标准和推荐标准，在此基础上，晋级二级综合医院，使医疗服务范围辐射周边乡镇，成为虞城县南部区域医疗中心。
    杜集镇卫生院持续加强基础设施建设，先后投资1000多万元更新办公设施，对环院道路进行翻修改造，对院内外环境进行美化绿化，打造标准化卫生院；投资2000多万元新建消毒供应中心、血液透析中心、发热门诊、核酸检测室、停车场和业务综合楼，配置了乡镇卫生院一流的层流净化无菌手术室4间、标准化产房2间、中央空调和双电梯标准化病房86间，进一步改善了医疗环境。
    加大医疗设备投入力度。近期，杜集镇卫生院先后投资3000多万元，购置1.5T西门子核磁共振、飞利浦16排螺旋CT机、飞利浦平板DR（数字化成像技术）、高清电子胃肠镜、800速全自动生化分析仪等大中型医疗设备100余台（件），进一步提升了服务能力。
    加强人才队伍建设。杜集镇卫生院坚持每年都到郑州、开封、新乡等医学类高校招聘人才，平均每年引进医学生10名以上，2018年面向社会公开招聘优秀护士40名，近几年通过“369人才工程”“51111工程”引进人才84名，聘请当地名医12名，高水平人才团队撑起了医院发展的一片蓝天。
    创新“育”的方法。杜集镇卫生院每年选送10人以上到三级甲等医院进修学习，目前临床医技人员全部进修一遍，业务骨干进修2次以上，每年参加各种医学继续教育、学术活动及短期培训100余人次；每年聘请5名~10名专家授课，已连续2年聘请上海的专家前来辅导；新老结合组建9个临床治疗小组，实行结对帮带；对新入职人员实行转科轮岗，积累临床技术，打好通科基础；组织业务骨干院内讲课练兵；通过业务比武、实战演习和参加卫生健康系统各种知识竞赛等，提高医务人员的业务能力。
    创新选人机制。杜集镇卫生院通过举办知识大赛、工作评比、竞争上岗等，发现人才，委以重任。其中，共有12名“85后”通过竞争上岗担任科室主任，5名素质高、能力强的“80后”担任了副院级领导职务。
    进一步提升基本医疗卫生服务能力。杜集镇卫生院新增设重症医学科、碎石科、康复科、微创外科、内镜室、血液净化室等6个科室，努力为患者提供全方位的诊疗服务。
    杜集镇卫生院建设优化中医馆，将中医适宜技术、中医养生保健理念融入基本医疗服务；为了满足群众的就医需要，综合考虑医院既往形成的专科特色，进一步加强内科、外科、肛肠科、儿科、妇产科、急诊科特色科室建设；增加便民设施，提高患者就医满意度，投入100余万元建成门诊叫号系统、检查结果查询系统、智能化健康小屋、多功能煎药机等，增设门诊楼连廊、电梯、无障碍设施等，方便群众就医；进一步优化流程，打造温馨舒适、格局合理的接种环境，为接种者提供便捷、高效、人性化的预防接种服务；优化家庭医生签约服务团队，严格执行服务规范，提高服务质量，扩大服务范围，并与公共卫生服务相结合，细化项目分工，责任到人，实行“一对一”个性化服务；投入120万元建成电子病历、门诊医生管理系统，提高工作效率和服务质量；进一步完善各种制度，规范医疗行为，严格控制医药费用不合理增长，引导医务人员合理检查、合理治疗、合理用药，缩短患者平均住院日，降低药占比、控制次均费用，切实减轻群众的就医负担。
    通过“优质服务基层行”活动的开展，杜集镇卫生院的综合实力明显增强，群众满意度大大提升，院容院貌发生了翻天覆地的变化。