虞城县切实加强返乡人员精准管控和人文关怀

   本报讯 （记者赵忠民  通讯员宋玉梅）近日，虞城县新冠肺炎疫情防控指挥部办公室出台了《关于进一步做好返乡人员精准管控和人文关怀工作的指导意见》（以下简称《意见》），进一步把好疫情输入关口，切实加强返乡人员精准管控和人文关怀。
    《意见》指出，要充分发挥网格员的作用，利用大喇叭、微信群，以及印发《致在外人员的一封信》等方式，全方位、全覆盖进行宣传，使每位虞城籍在外人员都能知晓非必要不返乡、倡导就地过节、确需返乡要注意的事项和返乡后应落实的防控措施等；要为居家隔离人员提供代办、代购、代送等基本生活服务，及时回应诉求，按照要求上门提供核酸检测、健康监测等服务。引导乡村、社区居民正确对待返乡人员，避免歧视。对集中隔离人员，隔离点工作人员要提供温馨、周到的服务，时刻关注被隔离人员的心理健康状况，对于心理健康状况较差的，及时进行评估干预，由心理咨询专家提供心理疏导服务；要高度关注重点人群，对老、弱、病、残人员，儿童，孕产妇，半自理及无自理能力人员等特殊人员，要确定陪护人员或紧急联系人，乡村、社区工作人员开展“一对一”服务；要组建心理咨询专家团队，对集中隔离和居家隔离的返乡人员做好心理安抚，使他们安全度过隔离期；要发挥各类媒体的作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围；对有具体生活困难的返乡人员，乡村、社区工作人员要主动协助，向当地乡（镇）政府和社区申请困难救助，同时寻求社会组织的帮助或支持。
    《意见》还公布了由19名心理咨询专家组成的虞城县疫情防控心理咨询团队人员名单和心理援助热线。