本报记者 赵忠民  通讯员 魏丽丽

7月4日，妈妈和奶奶带着出生44天的患儿欣欣来到商丘市第五人民医院就诊。导医台的护士询问患儿家长的基本信息时，欣欣的奶奶说孩子的妈妈有先天性听力障碍，护士又大声问了一遍。登记完信息后，护士第一时间把情况告诉皮肤科主任邓娟。
在诊室里，邓娟对欣欣进行面诊，并让欣欣做一些检查，确诊孩子腰部是混合性血管瘤、臀部是单纯性血管瘤，并为欣欣制定了一个综合治疗方案，欣欣妈妈当天就带着孩子住院治疗。
第二天查房时，邓娟发现欣欣妈妈的左胳膊抬不起来，左腿应该做过骨折手术，查完房便交代护士：患儿出院前，每天都要去10床核对好信息抱着患儿去治疗，治疗后再送回病房。
欣欣妈妈咨询用药时，邓娟了解到他们家有3个孩子，与公婆同住，一家7口人，欣欣妈妈是先天残疾，双耳听不见正常说话的音量，左手抬不起来，无法干活，车祸导致左腿手术2次，花光了家里的积蓄，唯一的劳动力就是欣欣的爸爸，家里的收入是靠家里养的2头猪和几只鸡鸭，孩子治病是凑来的钱。
考虑到欣欣的家庭贫困，邓娟为欣欣申请了中国社会福利基金会“童颜无记·美丽人生”特别救助基金。
7月11日，欣欣可以出院了，欣欣的奶奶和妈妈却犯了难。邓娟再次施以援手，决定送欣欣一家人回家。欣欣妈妈一路上说了无数遍：“实在没想到能遇到这么好的医院，帮我们申请全免费的救助，还送我们回家。”
护送他们回家后，邓娟又一遍遍地叮嘱后期的护理和用药事项。欣欣的爷爷挽留邓娟等人吃饭，说要杀鸡表示感谢。邓娟等人婉言谢绝：“不能给你们添麻烦。”