本报讯 (记者乔晓娜 通讯员郑 菊)日前,记者从西峡县人民医院获悉,该院对医保科和门诊收费处、住院收费处进行重组整合,成立医保结算中心,真正落实“一站式”结算服务。 在成立医保结算中心之前,该院领导带领医保科、财务科等科室主任参观了相关医院的医保“一站式”结算中心。此外,该院还统筹安排,采取一系列举措:成立医保结算中心,下设住院结算中心和门诊结算中心,分别负责住院患者和门诊慢性病患者的费用结算;完成信息系统的接口,对所有的诊疗项目和药品进行链接;对住院患者有选择地进行“一站式”结算;对新旧结算系统进行比对,找出需要解决的问题。 在此期间,为了配合“一站式”结算服务的开展,医保科主任带领科室工作人员利用科室晨会、周会时间,对每个临床科室进行医保政策培训,了解重点科室存在的特殊问题;与医保局相关领导协调沟通,简化结算手续,不再复印身份证、医疗本,不打印费用清单,患者只需要提供证件用于审核即可。 经过阶段性调整后,各项系统顺利运行,住院患者可享受“一站式”结算服务;住院结算中心和门诊结算中心的工作人员也全部经过培训上岗。自此,医保结算中心正式运转。 结算中心为患者提供“一站式”结算服务,使患者在一个窗口即可完成所有的结算;每个窗口均可办理住院预缴金收取、入出院手续、医保报销和出院结算等业务。 在门诊结算中心,患者可在一个窗口完成交费、门诊慢性病的报销、退费等,避免了以往在门诊交费取药,再到医保窗口报销的长时间等待。 住院结算中心运行一个多月来,得到了不少患者和家属的称赞。 |