做一个有温度的全科医生
□郭光耀 

   8年前，我怀着对医学的热爱和向往报考了新乡医学院的临床专业，毕业后参加了为期3年的住院医师规范化培训。作为一名定向全科医师，我于2018年10月如约到林州市河顺卫生院工作。在这个崭新的平台上，我将如何回报生我、养我的家乡呢？
    刚到卫生院工作时，我有一些不适应，甚至感到无所适从。当时，我感到空有一身本领，竟无用武之地。那么，我的医学梦在哪里呢？
    我开始羡慕高年资医生忙碌的身影，虽然很辛苦，但是让人兴奋，因为能够为患者消除病痛、实现人生价值。那段时间，我有空就去高年资医生的诊室里学习，观摩他们的诊疗流程及沟通技巧，感到三级甲等医院与基层卫生院虽然都是医院，但是诊疗流程、诊疗设备却大不相同。比如卫生院虽然没有大型的诊疗设备、没有数千张的床位，但是有一批有温度的医生和融洽的医患关系。我通过仔细观察，发现卫生院的医生在为患者治疗疾病时非常亲切、温和，这正是我所欠缺的。同时，我下乡随访时，发现村卫生室里的乡村医生非常注意用医者仁心温暖每一个患者。这使我感到：医生不分大小，只要能为群众的健康保驾护航，做一个有温度的医生，都是好医生。
    我开始坐诊时，来就诊的患者并不多。我深知，应该到群众中去，为群众消除病痛，满足他们的健康需求，群众才能信任我。于是，我积极参与健康扶贫工作，随访贫困家庭，为他们测量血压、诊断疾病、讲解国家健康扶贫政策等。有一些村民的年龄大了，记忆力、理解力欠佳，我需要反复解释，他们才能明白。虽然诊疗过程很艰辛，但是群众逐渐对我产生了信任感、认同感。这种信任和亲情使我备受鼓舞。
    一次下乡随访，我看见路边坐着一位60多岁的老先生，脸色苍白，出于职业习惯，我上前询问其病史，得知其出现这种情况已有八个月时间。原来，老先生的家人花费1000多元购买中草药，让其用偏方治疗疾病，可是病情不见好转。随后，我通过细致检查，排除药物性和食物性黄疸，初步怀疑其为消化道肿瘤。经过耐心劝说，老先生同意到河顺卫生院就诊，做相关检查等，腹部彩超检查结果显示：腹腔肿物性质待查。随后，老先生到县医院做进一步检查，被确诊为结肠癌。
    随后，我陷入了深思：为何患者对疾病的认知这么淡漠呢？为什么不对疾病进行识别、筛查呢？诊疗实际情况告诉我，应该从群众最迫切、最基本的事情做起，让自己的温度慢慢得到散发。在征得卫生院领导同意后，我率先在河顺卫生院建立了家庭医生微信公众号，并推荐给每个家庭；定期举办科普讲座、进行义诊等，以提高群众的健康素养。
    健康教育必须从娃娃做起。我依据实际情况，制订了详细的计划，从今年开始在中小学校举办心肺复苏讲座、讲解科普知识，增强了小学生的急救意识、提高了中学生的急救技能，从而把我所学的诊疗知识与技能传播给了下一代。
    哲学家康德曾经说“世界上有两件东西能震撼人们的心灵：一件是我们心中崇高的道德标准；另一件是我们头顶上灿烂的星空”。在仰望星空的同时，诚恳待人、踏实工作，在实践中不断提高诊疗技能，从而为群众提供便捷的诊疗服务。我愿做一个有温度的全科医生。 （作者供职于林州市河顺卫生院）