驻马店市中心血站开展礼仪培训 近日,驻马店市中心血站邀请黄淮学院医学院鲁峰副教授对全站员工进行服务礼仪培训,进一步提升窗口服务工作人员的整体服务水平,加强工作人员的服务意识。鲁峰老师运用生动的案例和富有感染力的语言,从仪容仪表、文明用语、文明手势、规范着装等方面和大家进行互动教学,介绍了生活中、工作中常用的礼仪与肢体行为。大家纷纷表示,礼仪教育让他们受益匪浅,将在今后的实际工作中进一步严格要求自己,把工作礼仪渗透到优质服务中,提升市中心血站整体形象。(丁宏伟 梁少桢)