急救人员连发多条微信，快速救治外籍男子
本报记者 刘 旸  通讯员 燕重远

　　1月21日凌晨，一位疑似心脏病发作的外籍患者打通了郑州市紧急医疗救援中心的120急救电话，可因为语言问题、沟通不畅，一时急坏了在场的所有人。
　　  “hello（喂）、hello”求助声急切，但说不清位置
  　　“听筒里一直传来hello、hello的呼叫，但是言语不清。”值班调度员王超回忆说，“平时确实会接到骚扰电话，但这一次不一样，我一听就不像是开玩笑的。”
　　  工作经验丰富的王超凭声音判断出呼救的是一位外籍年轻男子，而且很难受的样子。
　　  经过简单的英语交流后，王超得知这位男子有心脏方面的疾病，但对于所处位置却一直讲不清楚。“问他旁边有没有中国朋友，他在电话里说没有。”之前，郑州120也曾多次接到过外籍人士的求助，可求助者大多住在酒店，很容易找到能够翻译的工作人员。这次求助的男子却住在居民区。
　　  凌晨时分、外籍人士，只有呼救、没有位置！这可急坏了在场的所有人。
　　  调度员主动加微信，收到位置信息后急救人员就出发了
  　　猛然间，王超想到，既然求助者使用的是手机，会不会有微信呢？于是，王超通过搜索该男子的手机号，头像显示为外籍人士。很快，王超加上对方微信，这位外籍人士立刻将自己的位置发出，王超随即通知距离事发地最近的郑州市第二人民医院急救站派车前往。
　　  当时，接到指令的急救医生郭俊娇和护士汪正朋只知道求助人在升龙广场附近居住，具体的位置不清楚。“但至少知道大概方位，而且郑州市第二人民医院的急诊人员对那一片街区也熟悉。”此时的王超则通过微信继续和外籍男子交流，“说是心脏不舒服，还有家族史”。经过进一步沟通后，王超很快将这位外籍人士的具体地址传递给前方的急救人员。很快，患者被急救车接到郑州市第二人民医院。
　　  1月23日，记者从郑州市第二人民医院急诊科了解到，当天凌晨，医务人员将这位外籍男子接到医院后，医生很快诊断其为酒精中毒性胃炎，但因为患者此前曾表示心脏不舒服，所以医生为其做了两次心电图和心肌酶检测，均未发现心脏问题。经过对症治疗后，男子很快痊愈。