本报记者 刘 旸
“儿童预防接种工作虽然以儿童为服务对象,但在更多情况下面对的是家长,所以开展预防接种教育最为重要,工作人员更要满怀热忱地对待每一个预防接种儿童的家长,耐心做好咨询和解释工作。”安阳市内黄县城关镇卫生院接种医生孟征有着11年的基层工作经验,这是她对预防接种工作的理解。 在2014年的一次疫苗查漏补种工作期间,孟征所在辖区内的南王庄村有一名计划外生育儿童,家长因担心疫苗接种不全而拒绝接种疫苗。孟征随即跟孩子的家长反复解释,谁知换来的却是大声呵斥。她委屈地流泪,也想过放弃。可是,在看到孩子那双天真无邪的眼睛时,她擦干眼泪,重新对家长进行讲解和劝说,并最终获得了家长的理解和信任。 现如今,为了实现“一个都不能少”的预防接种目标,孟征每天坚持使用信息系统查询应种和漏种儿童的信息,及时通知需要进行疫苗接种儿童的家长,对未按时接种疫苗的儿童的家长进行耐心讲解和劝说。渐渐地,她摸索出通过查询信息系统和乡村医生进行摸底调查相结合的方式、集中发放接种通知单的方式,进行每月和每季度的查漏补种工作,保障了工作成效。 每年9月,孟征所在的城关镇卫生院都要对适龄学前儿童进行接种证查验,这也是确保接种率的最后一个环节。每次进行接种证查验时,孟征和同事们总要加班,有时甚至工作到第二天凌晨。 近年来,预防接种信息化程度越来越高,报送的文件资料、整理的数据报表也渐渐多了起来。为了保证数据报表的准确性,孟征开始了新一轮的虚心求教:去上级业务部门学习、同兄弟单位探讨……在较短时间内,孟征掌握了完成这些工作必备的新技能。 正是在孟征和许多基层同事的坚持下,城关镇卫生院在2013年被评为“省级示范化门诊”。 |