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苗兴朝:一片丹心 一种精神 一个传奇
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11 1 2010年5月6日 星期四 目录导航 1
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  苗兴朝:一片丹心 一种精神 一个传奇
  本报记者 董文安 通讯员 石耀祖 池 萍
人才立院,造就一支好队伍
  医院要发展,关键在人才。谁拥有了人才优势,谁就能赢得发展的先机。当时,原阳县人民医院领导班子达成了这样的共识,只有靠感情暖人、事业留人、文化育人,才能造就一支高素质的干部职工队伍。
  上任伊始,苗兴朝专门到职工家中走访,结果发现:职工焦启伟全家7口人,就有4口人生病住院,而全家人仅凭焦启伟父亲一个人的工资糊口;退休职工李秀生老两口常年有病,儿子生意失意,生活十分窘迫。
  当时,春节临近,看着这些家庭困难的职工艰难度日,苗兴朝的内心久久不能平静,虽然医院没钱,但说啥也得为他们发点钱,让职工能吃上过年的饺子啊!
  那些天,苗兴朝整日陪着笑脸,四处“化缘”,终于赶在春节前,为困难职工每家送去500元,为老干部、老职工补发了两个月工资,给在岗职工每人发了200元过节钱。
  春节后不久,苗兴朝主持召开了上任后的第一次全体职工大会。面对广大职工期盼的目光,他庄严承诺:以后每月16日准时发放工资!掌声,雷鸣般的掌声。许多职工的手拍红了,眼眶湿润了。因为在此之前,他们已连续8个月没领到1分钱工资。
  多年来,医院两年为职工免费做一次全身体检,每年为女职工进行一次健康检查。职工或亲属生老病死,院领导必定去慰问;职工或亲属住院,医院减免费用;结婚,院领导必定去祝贺。每年重阳节,院领导必定与退休职工共度佳节。
  真心换真情。苗兴朝说,感情暖人固然重要,但最终还得靠事业留人。要尽力营造一个人尽其才的环境,不断提高广大干部职工的服务本领。
  于是,医院制定了“用好现有人才、培养关键人才、引进急需人才、储备未来人才”的人才发展战略,建立了按需设岗、竞争上岗、目标管理、严格考核的人才激励机制,出台了向高职称人员、高学历人才、科技能手倾斜的福利、住房等分配优惠政策,采用送出去学与请进来教“两结合”的方法培养人才。
  一系列政策和制度的实施,极大推动了人才队伍建设,推进了专科专病建设,促进了专业技术水平的提高,提升了医院的核心竞争力。
  12年来,医院先后与解放军301医院、北京协和医院、中日友好医院、广州中山医院、上海华山医院等知名医院建立了业务关系,聘请专家学者到医院示教,参与疑难重症病例诊治,演示高难度手术。
  12年来,医院出外培训业务骨干88名,引进高水平人才20名,公开招聘本科以上学历人员86名,举办专业培训班220期,培训人员2640人次,发表学术论文560篇,出版专著3部,荣获市县科技成果奖15项。
  12年来,医院培养出新乡市青年科技专家1名、跨世纪科技带头人3名;涌现出王少学、李景昉、薛前进、刘天生、张振涛等当地名医,以及梁兴玉、王皓、李素敏、沈庆营、吕宝霞等后起之秀;在新乡市县(区)级医院院前救护和护理技术比武中,获奖项目达14个,其中在2008年的比武中,原阳县人民医院技压群雄,囊括了全部项目的第一。
  多年来,医院不只重视广大干部职工业务水平的提高,而且还重视其综合素质的提升。正是按照这一思路,医院还大力开展医院文化建设,以文化人,从而造就一批政治过硬、业务精湛、作风扎实、清正廉洁的干部职工队伍。
  来到原阳县人民医院,映入眼帘的是大气恢弘的广场、造型独特的篮球场、鳞次栉比的楼房。走在花园路、杏林路、团结路、实干路,这些医院自己命名的院路上,一股浓郁的文化气息扑面而来。
  不只是命名了院路,医院还确定了院徽、院歌、院训、院标,分批对全院职工进行了拓展训练,常年开展“三学(学政治、学业务、学先进)、两评(评形象使者、评十佳员工)、一树(树立品牌意识)”活动,引导广大干部职工树立正确的人生观、价值观,弘扬爱岗敬业、无私奉献精神。
矢志不渝,叫响一个金品牌
  苗兴朝常说:“三口为品,三人为众,大家都说好才是真好。医院创品牌,就要创技术品牌、服务品牌、环境品牌,要创公众认可的品牌、出众的名牌、叫得响的金牌”。
  在医院刚刚出现转机后,苗兴朝就发现,住院病人一直在每天120人上下徘徊。究其原因,还是技术没上去。于是,他一方面千方百计培养、引进人才,一方面想方设法更新“老掉牙”的设备。
  一次,当获悉外国政府贷款时间长、利率低时,苗兴朝果断决定“借船出海”。几经周折,他于2004年8月在北京签订了多达82.2万欧元(折合人民币1020万元)、还款期限20年的贷款合同,一下子购进了原阳人从没见过的飞利浦双排螺旋CT,飞利浦非凡彩超,奥林巴斯电子胃镜、腹腔镜、透析机等大型医疗设备。之后,他又分别与沪、京两家公司签订为期3年的租赁合同,购进540万元的GE磁共振和314万元的DR拍片机。2009年,他利用这些先进设备滚动发展,又购进日立生化和HV900彩色B超,更新了一批中小型医疗设备,实现了医院设备历史性的跨越。
  12年前,医院仅有临床医技科室17个,服务单一,缺乏特色。随着培养引进的人才逐步到位,苗兴朝决定增加诊疗项目、拓宽服务范围、突出专科特色,医院相继增设了心血管、脑血管、肾病、烧伤、乳腺病等12个诊疗科室,增添病床300张;新增了CT室、核磁共振室、超声和全自动生化分析室等27个医技科室,新上了血管手术、弹道碎石、微创颅内血肿清除、肿瘤治疗、前列腺电切等58个项目。
  早在接任院长之初,苗兴朝就提出了“诚信创新”的口号,以“三不进”(不进不中标药品、不进低劣药品、不进新特昂贵药品)的原则,抵制商家的回扣、红包,严格禁止医生开搭车药、收搭车费,始终要求医护人员“带着感情下病房,想着百姓开处方”。对于看不起病的贫困病人,医院从各个环节减免他们的费用,降低药品价格。仅此一项,医院每年就让病人得到400多万元实惠!
  苗兴朝经常语重心长地对医务人员说,一定要坚持用品牌吸引病人,用真情感动病人,靠技术留住病人。为此,医院公开收费标准和收费项目,让病人花“明白钱”;对症择优开方,让病人吃“放心药”;亲人般人性化服务,让病人治“舒心病”。医院将各类药品和大型仪器检查、治疗收费标准、医务人员简介、专家简介等内容采用电视、广告、宣传栏等形式进行公示,公开接受社会监督。
  熟悉原阳县人民医院历史的人知道,12年前,医院破旧、荒凉,让人惨不忍睹。而今天,医院楼房林立、道路宽敞、遍地绿茵、树茂花香。这一切,得益于苗兴朝大力实施的“绿、亮、净、美”工程。
  当时,医院是出了名的脏乱差。苗兴朝看在眼里,急在心头。在医院逐步步入正轨后,他及时提出了抓硬件建设就是抓发展,只有大建设、大改造才能大见成效的工作思路。
  从2002年开始,医院先后投入4767万元,修缮和改造了门诊楼、病房楼,安装了空调,铺设了暖气;新建了医技楼、综合楼、服务楼、传染病病房和外科大楼;竖起了4栋职工家属楼,新建了中心广场和地下停车场。医院的基础设施发生了脱胎换骨的变化。
  走进8000余平方米的外科大楼,记者发现这里的设施十分先进:中心供氧,中央空调,标准的重症监护病房、加护病房,现代化的手术室。苗兴朝告诉记者,外科大楼的投入使用,标志着原阳县人民医院的就医环境得到了彻底改善。
  在改善就医环境时,苗兴朝提出了“不求最大,但求最佳”口号,要求一条小路、一个建筑、一个景点、一片花草、一棵树木都要上档次,成精品,有品位。于是,原有坑洼不平的土路被硬化,荒芜杂乱的空地被绿化,草坪上安装了彩灯和洒水龙头,绿化带多以金叶女贞、红叶小菠、垂丝海棠、百日红、广玉兰、樱花等花木装点……一处处独特、别致、精美的景观,无不彰显出原阳县人民医院的丰富品牌内涵和魅力。
燃烧自己,温暖一方老百姓
  生在农家,长在农村,深感农民缺医少药痛苦的苗兴朝,一踏进医院的大门,就把根基扎在群众之中。他经常骑着自行车走村串户,征询群众意见;经常深入到病房,了解病人的需求。他深知病人的痛苦、茫然和无奈,暗自下定决心,一定要用真心为病人服务,用热心温暖群众。
  一次,武汉姑娘谢芹因交通事故致骨盆多处骨折,当场不醒人事。苏醒后,谢芹惊恐地失声痛哭。正在床前指挥抢救的苗兴朝动情地说:“姑娘,不要害怕,这里就是你的家!”一句暖心的话语,谢芹心里踏实多了。后来,想到失去的亲人,谢芹产生了轻生的念头。得到这一消息,苗兴朝一有空就来病房同她拉家常、谈人生,坚定姑娘生活下去的勇气。春节到了,苗兴朝给她送来水饺、电视机,还减免了她的部分治疗费用和生活费用。3个月后出院时,苗兴朝亲自送她上车,谢芹再也控制不住自己,抱住护士长久久不放,号啕大哭起来。
  苗兴朝心里挂着病人,怀里揣着医院。白天,他常常忙得难吃顿按时饭;晚上,难睡个安稳觉。即使偶尔回家吃顿饭,常常只是十几分钟,回到医院就一头扎进工作中。在他的日程表上,只有工作安排,找不到休息时段。节假日都要开展优诊活动,往往为接待成群的病人,他忙得连口水也喝不上。八月十五,他给住院病人送月饼;大年三十,给住院病人送水饺。
  2004年除夕,苗兴朝才懂事的小孙子见别人家全家团聚、热热闹闹,而自己家因爷爷正在医院指挥抢救病人,好几天没有回家,连年夜饭也吃不成,就吵闹着要去医院找爷爷。一家人哄了好半天,小孙子还一个劲地哭闹,非要见到最疼爱他的爷爷。无奈,家人只好把孩子送到医院。这晚,小孙子陪爷爷在医院度过了一个不寻常的除夕夜。
  年迈的父亲,看到儿子日渐憔悴,心疼地说:“兴朝,你快50岁的人了,非累倒不中!”面对父亲的忠告,他总是一笑了之。因为他清楚,自己肩上的责任沉甸甸的,担负着病人的健康和生命,决不能有一丝一毫的懈怠。
  2003年,非典袭来,苗兴朝日夜坚守在医院。一天傍晚,突然接到梁寨乡一所学校的求救电话,苗兴朝不顾饥饿、疲劳,带领医生、护士就出发,赶赴20多千米外的梁寨乡,对27名发热学生一一进行鉴别诊断。安置好这些学生后,已经是夜深人静。返回的途中,苗兴朝因操劳过度,突然昏倒在车厢里。这时,大家才知道,院长已三天三夜没有合眼。
  常年累月的辛苦,超负荷的劳累,苗兴朝的身子抗不住了。一次,在同事们的死拉硬拽下,他才同意做检查。结果,医生说不能再拖了,需要马上手术治疗。当时,正值元旦前,手中的工作实在脱不开,他强忍疼痛,一直拖到春节前,实在无法再拖了,才做了手术。没等病愈,他就赶在春节前回到医院,投入到工作中。那些天,当职工们看到院长弯着腰慰问困难职工、看望住院病人时,许多人感动得眼圈都红了。
  ……  ……
  12年不长,却能演绎一个传奇!
  12年不长,但铸就的精神长存!
  苗兴朝,一位把医院管理书写成传奇、把执着奉献凝集成精神的普通院长,在明媚的春天里,迎着朝阳,以不懈努力和只争朝夕的精神,向着更高的目标攀登!
 
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