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誓愿光大中医文化 励志打造百年医院 郑州中医骨伤病医院隆重举行应诊庆典暨揭牌仪式 |
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本报记者 吴延立 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。2010年4月10日,将是可以载入郑州中医骨伤病医院历史的一天,历经7年坚忍不拔的建设和发展,当天,郑州中医骨伤病院将隆重举行应诊庆典暨揭牌仪式。 7年的时间并不算长,但郑州中医骨伤病医院以“打造百年医院,发展千秋伟业”为发展理念,以“医骨伤护佑苍生,拯救天下骨疾人”为宗旨,一步一个脚印,一步一个台阶,从无到有,从小到大,至今已经发展成为集医疗、科研、教学、保健为一体的市级专科医院,是目前国内规模较大、突出中医药特色治疗骨伤病的专科医院,是中华中医药学会唯一的“全国骨坏死专科继续教育基地”、“骨伤病治疗示范基地”。2009年12月,该院被郑州市卫生局授予郑州市示范中医院荣誉称号,由于成绩突出,该院院长郭永昌被世界中医药学会疑难病专业委员会特聘为中华特色医疗专家。 一个信念 一片天空 院长郭永昌,EMBA管理学硕士,河南优秀青年科技专家,郑州市十大杰出青年,郑州市跨世纪人才,是世界中医药学会骨伤专业委员会委员、中华中医药学会会员、中国骨伤人才学会全国骨伤科医院学术委员会常务理事。他所创建郑州中医骨伤病医院专业治疗久治不愈的股骨头坏死及各类骨坏死、强直性脊柱炎、风湿、类风湿性关节炎、骨质增生等疾病。潜心研制成功国药准字号“丹郁骨康丸”治疗骨坏死,疗效确切,被列入国家医保目录。出版有专著《中西结合治疗骨坏死》、《中老年骨坏死的诊断与治疗》、《儿童骨坏死诊疗》《骨性关节炎》、《骨病知识问答》等专著。获得国家专利10余项。 谈到中医,总会让人心中油然产生一种崇敬之情,无论是对中医药学这个行业领域或是每一位中医文化传播者,历经千年传承,如今中医的元素已经渗透到我们文化生活的各个层面。相信中医的力量,郑州中医骨病医院院长郭永昌就是这样一位身体力行传播中医文化的“使者”。7年前,正当很多专家担心中医将会走向没落、社会重视度不够并不断预言中医前景渺茫之时,郭永昌却在脑海里不断勾画着要创建一家秉承中医理念、将中医文化继承发扬的文化医院。不论是在北方的锻炼,还是到南方的学习,在摸爬滚打10余年后,他多年的梦想终于实现。2003年4月,郭永昌创建的郑州中医骨伤病医院挂牌试营业。 说起医院的发展历史,郭永昌感慨万千,他说:“当时院内杂草丛生,一片荒凉。我们主要治疗股骨头坏死、强直性脊柱炎、椎间盘突出、风湿类风湿关节病,涉及病种较少,其他如内、外科室等正在逐步建立,日门诊量30余人,住院病人不足床位的一半。没名气,没影响,没人才,缺设备,可以说举步维艰。最开始的时候,医院的生存都是个大问题,是改革开放的好政策为医院发展创造了良机。7年来,在各级领导的关怀和支持下,全体员工励精图治、艰苦创业,通过不懈努力使医院取得了飞速发展。” 郭永昌介绍说,截至目前,经过3次征购,医院占地面积达30亩左右,建筑面积20000余平方米,实际开放病床数达到300张。医院的职工比建院初期增加了两倍以上,现有职工200余人。其中,中医药专业技术人员占75%左右,中级以上职称人员近30人。医院配置有国内外大小型医疗康复设备近200台,大型医疗设备有核磁共振、日产500毫安X光机、日产全自动生化分析仪、日产全自动血球分析仪、日产免疫蛋白分析仪及手术器械、麻醉机、无影灯和薰蒸、牵引、微创等100余台。医院设有风湿免疫科、骨坏死科、颈肩腰腿疼科、专家门诊、内科、外科、口腔科、眼科、康复科、针推科、24小时保健、化验等科室,骨坏死、风湿免疫、颈肩腰腿疼、骨外四个住院病区,以及相配套的中药饮片厂、制剂室。医院还在全国各地开设了20余家技术协作单位。目前,接诊病人、住院病人大幅度增加,床位利用率达到90%左右,已经初步建成为一家颇具规模、闻名遐迩且富有中医特色的专科医院。 疗效铸品牌 诚信赢天下 “突出中医药特色,研制开发新药,发展专病用中成药”,是该院科教兴院的重点。院领导精心策划,建立科研组织,吸纳专业人才,制订研发计划,精选上等原辅材料,投资进行病理、毒理试验,成功研制了国家三类新药——丹郁骨康丸,疗效居全国同类药品首位,被国家医保目录列为医保用药。另外,医院研制的骨病回生丸、骨蚀再造丸、补骨丸、骨康健生丸、舒筋通络丸、骨痹康复胶囊等10余种药,用于临床多年,疗效显著。从2008年至今,医院还成功研制中成药制剂40余种,相关试验已经完成,目前已进入呈报审批阶段。集多年来临床经验和综合筛选,还创立了“三补三活十步疗法”,以中医药治疗为主,中西医结合、高科技与传统疗法相结合、动静结合、药物治疗与食物滋养结合,进一步拓宽了治疗手段,提升了治疗效果,受到了患者的认同和上级领导的重视。 以科研为先导,著书立说。医院对已经取得的医疗成果和国内外中西医诊断、治疗骨伤病的先进经验相结合,先后编著出版了《骨髓炎》、《少儿骨折与脱位》、《中西医治疗骨坏死》、《儿童骨坏死病诊疗》、《髋部骨折中西医诊疗》、《骨性关节炎》、《儿童股骨头坏死中药治疗》、《中老年骨坏死的诊断与治疗》及科普读物《骨病知识问答》等多部书籍,受到医界同行的关注和称道,推进了本院医疗技术的发展和诊疗规范化。 医疗质量管理是医院管理的核心,是第一位的。提高医疗质量是管理医院的根本目的,是医院的生命线,直接关系到医院的生存和发展。 着眼于提高医疗质量管理,医院成立了以院长、院长助理、院办、医务科和各临床科室为成员的质量管理、控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室天天抓、临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理体系。依据“郑州市2009版医院管理评价标准”,按月考核科室各项工作。医务科组织院内职工学习卫生法律、法规、制度及操作规程等,并记入个人业务档案。通过开展医疗业务管理活动,努力提升医疗安全为目标的全方位质量管理工作,医院创建郑州市示范中医院打下坚实的基础。同时也得到上级主管领导的充分肯定,并顺利通过2009年度的执业许可证年检工作。 医院坚持以病人为中心,在优化医疗流程、方便病人就医上下功夫,开设了服务一条龙绿色通道、构筑医患连心桥等多种形式的服务。门诊楼配备导诊护士,设候诊室,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。门诊和病房实现了垂直管理,使病人就医更便利,医院管理更规范。护理部门积极开展“服务之星”评选活动,改善护理工作,营造和谐氛围。医院信息部门设专人与病人联系,24小时接听病人电话,加强沟通,随时为病人指点迷津,排难解忧;门诊、住院部各科室配备医患沟通热线,随时与病人交流,了解病情变化,指导病人用药及康复锻炼;郑州火车站设就诊服务站接待病人,并配置专车免费接送病人,等等。 勤求古训 秉承中医特色 勤求古训,博采众方,秉承中医特色。多年来,郑州骨伤病医院坚持不懈地致力于医院的文化建设,建立、完善医院党支部、团支部和工会委员会,关心员工的思想、政治、文化生活,增强凝聚力。在郭永昌院长的倡导下,谱写了《院歌》,确立了“医骨伤护佑苍生,拯救天下骨疾人”的医院宗旨,先后制订了《员工守则》、《员工行为规范》、“先进团队条件”、“优秀工作者条件”及“中高层领导综合素质要求”等,让员工熟记,身体力行。 为了有效提高员工素质,努力做好培训工作,对医护人员的培训形式多样,包括外出学习、内部讲课、示范表演、专家传帮带等。近两年,分专业培训平均每月不少于1次,接受培训人数达千余人。在服务形式上采取一对一、建设绿色通道、大厅、诊室外设导医等。 为倾力打造医院中医文化氛围,新门诊楼开业伊始,医院特别邀请十余位省内外知名的书画家,潜心研究,精雕细琢,制作了200余幅历代名医图文并茂的版画,布置在门诊大厅、病房走廊,让全院干部职工在先辈们的教诲中,感受中医药的博大,汲取医术医德的精粹,更让来医院就诊的病人,沐浴在中医药文化的温馨氛围里保持身心舒畅。栩栩如生、林林总总的画廊,成为郑州中医骨伤病医院一道独特的风景。 树立百姓口碑 构建和谐医院 优美的环境,显著的疗效,周到的服务,吸引着来自全国各地的骨伤病人。通过治疗,很多病人摆脱了疾病的困扰,有的已回到工作岗位,有的重返校园,他们以不同的方式,表达着对医院、医护人员的感激之情。来自上海的一位叫施保全的病人,他患的是强直性脊柱炎。来院时,他双膝肿胀,髋膝疼痛,走路需有人搀扶,生活不能自理,对生活失去信心。来院后,病区大夫热情接待了他,推拿,针灸,服药……医护人员还不时和他交谈,鼓励他增强信心,战胜病魔。回家后,他坚持服药,锻炼。经过两年治疗,现已康复,自家开办了一个菜店,收入颇丰,生活美满,对医院充满感激之情。 良好的口碑,吸引了大量的初诊病人。几年来,医院门诊、住院就诊人数以30%的速度递增。从开业至今,已接诊病人5万余人,收到表扬信近千封,收到了良好的社会效益和经济效益。其中,有近80%的初诊病人就是冲着已愈患者的良好口碑来院就诊的。常言道:金碑银碑不如病人的口碑,他们深信这句富有哲理的名言,并持之以恒地实践着。由于服务优良、疗效确切,郑州中医骨伤病医院在病人当中有着良好的口碑。现如今,医院的病人来自四面八方,遍布全国各地。 慈善见真情 大行德更广 医院发展了,郭永昌和郑州骨伤病医院人没有忘记解危济贫,回报社会。多年来,该院一直致力于社会公益慈善事业,先后为四川地震灾区捐款、为信阳老区兴建希望小学、为全市出租车司机发放爱心医疗卡、为环卫工人做免费体检等捐助、减免各项费用达1000万元。 “我们一直探索一种切实可行的慈善医疗模式,为的是让老百姓,特别是贫困家庭的农民在看大病的时候能够得到一些真正的好处。”2009年8月,医院给出租车司机赠送治疗卡以及健康礼品,还给10名优秀的出租车司机每人发放一万元的治疗基金。 郭永昌介绍说:“我们给20名患有股骨头坏死、强制性脊柱炎等疾病的病人进行免费治疗,其他骨病病人根据病情的轻重程度发放最高1000元不等的慈善救助券,低保、残疾人或者持有当地贫困证明的都可以参加。”郭永昌说,因为骨病并不像感冒发烧那样一次能够治愈,都是需要连续治疗,医院所发的慈善救助券在治疗的过程中,可以按每次最高30%的比例抵消现金,最终达到治好病、少花钱的目的。 郭永昌豪情坦言:我们不会停下发展的步伐,眼下,新院址征地工作正在紧锣密鼓地进行之中,拥有上千张床位的大型中医药治疗骨伤病医院、中国中医骨病康复基地正在筹建中。未来的郑州中医骨伤病医院规模将更大、前景更广阔。 地址:郑州市航海路经开第一大街1号 电话:0371-66728288 66728388 网址:www.gushangbing.com |
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