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医疗安全护佑健康 |
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本报记者 李伟强
编者按：去年底，本报以“新医改在河南的实施”为开端，解读河南医疗卫生事业不断适应形势发展需要的创新实践。这一系列创新实践范围广，意义重大。从本期开始，本报将继续深化这一报道，请读者予以关注。
医疗质量关系到病人的生命与健康，医疗质量管理是卫生事业发展的永恒主题。
针对人民群众对医疗服务质量要求不断提高的现状，伴随着去年我省“医疗质量万里行”活动的深入开展，河南各医疗机构不断探索建立以医疗质量安全为主体的医疗管理体系，以方便病人就医、减少就医环节为主体的服务环境体系，并逐步探索建立起了医院管理长效机制。
专项行动显成效
记者了解到，河南围绕“持续改进质量、确保医疗安全”，针对全省各级各类医疗机构（包括企业、民办、股份制医疗机构）启动了医疗安全生产隐患大排查、医疗护理核心制度落实情况大检查、临床合理用药专项检查、病历书写质量评比专项行动、医院感染管理大检查专项行动、临床急救技能大比武专项活动、全省血液安全检查专项行动等7项专项行动。
医疗安全生产隐患大排查专项行动活动目标是全面排查医疗安全隐患；医疗护理核心制度落实情况大检查活动目标是落实医疗护理管理的各项制度；临床合理用药专项检查活动目标是提高临床合理用药水平；病历书写质量评比专项行动活动目标是加强病历规范管理；医院感染管理大检查专项行动活动目标是有效预防和控制医院感染；临床急救技能大比武专项活动目标是进一步加强急救队伍建设；全省血液安全检查专项行动活动目标是加强采供血管理。
通过专项检查，河南在医疗卫生单位形成一个全方位、全过程、全人员参与的综合质量管理控制体系，各医疗机构逐渐建立起了合理检查、合理用药的医疗质量管理长效机制，并各具特色。
有益探索结硕果
河南各级医疗机构创新医疗质量管理模式，取得了明显效果。
省人民医院把医疗质量作为医院发展的生命线，努力提高服务群众健康的能力，保障患者的生命安全。近年，该院按照“十一五”重点学科发展规划，每年投入1000万元加强重点专科建设和人才队伍建设，提升医疗技术水平；为每位医务人员建立电子技术档案，量化医疗服务质量，严格理论、技术考核，练就过硬服务本领。一系列行之有效的措施，使医院的医疗质量明显提高，众多先进技术迈入全国第一方阵，吸引了全国各地的患者。
郑州市中心医院从每一份病历、每一张处方、每一个环节抓起，认真落实质量检查，使质量检查制度化、标准化、经常化，该院在“持续改进质量，保障医疗安全”的活动主题下，特别强调了全过程医疗质量控制管理的理念；在强化医务人员的医疗安全意识、改进医疗安全管理的基础上，开展了“合理检查、合理用药、合理收费、合理治疗、因病施治”专项治理活动，积极探索科学、规范、高效的管理运行制度。
郑州人民医院则坚持纠建并举、确保医疗安全，并结合深化医院管理年、医疗安全百日专项检查活动、“三优一满意”活动综合评价工作，对各科室医疗安全工作展开全面检查，把医疗质量管理工作量化到每日、每周、每月、每季。与此同时，该院录制了操作光盘，提高了全院护理人员标准操作的普及率，保证了医疗质量和医疗安全。
全省各医疗机构通过坚持专项活动与建立长效机制相结合，积极探索和完善适合省情的医疗安全管理制度，使医疗质量真正惠及到人民群众。
创新的模式，有益的探索，真正实现了医患双方的共赢。 |
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