——南阳医学高等专科学校第一附属医院发展纪实 本报记者 乔当归 通讯员 郑 阳 胡吉席 近年来,南阳医学高等专科学校第一附属医院沐浴着改革开放的春风,善抓机遇、与时俱进,一年一个新变化,步步迈上新台阶,迅速成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的现代化综合性教学医院,成为医学人才成长的基地和摇篮,医院形成了独特的医院文化,其发展速度和建设规模都是豫西南地区卫生行业的佼佼者,其医德医风建设在南阳享有盛誉。2004年7月,南阳医专第一附属医院荣获首批“全国百姓放心示范医院”称号;2007年,被河南省卫生厅评为“全省医院管理年活动综合评价先进单位”。2008年,河南省卫生厅把该院规划为“三级医院”。南阳医专第一附属医院富有特色的专科技术优势和良好的医德医风交相辉映,形成了一道亮丽的风景线,得到了社会和群众的普遍赞誉。
百姓明明白白看病
明明白白看病是百姓最基本的就医愿望。为了实现这一愿望,该院在“医疗技术使病人放心,医药费用使病人明白,服务质量使病人满意”上下功夫做文章。医院投入200多万元建立了医院信息网络系统,把网络延伸到医院各临床、医技科室;在南阳市率先实行“住院病人一日清单制”,在住院处和门诊大厅设立了电脑触摸屏,做到住院费、药费、治疗费“三费”明细。认真做到“让百姓以省钱、省时、省力的享有健康”,“让患者不花不该花的钱,不走不该走的路,不耗不该耗的时间”。近年来,该院的门诊量和住院病人量一直持续增长,“到南阳医专第一附属医院看病放心”成为百姓对该院的普遍共识。 同时,该院针对近年来百姓看病难、看病贵的问题,采取了一系列行之有效的方法,坚决遏制大处方、拿红包、吃回扣、乱收费等不良现象,坚持合理检查、合理用药,因病施治,确保用药安全,力争使患者少检查、少花钱、治好病,实实在在让患者得到实惠。 优质医疗惠民
百姓对就医的要求,不仅仅是要明明白白看病,还要求到医院能看好病。该院院长林文博常说,医疗过程中稍有偏差,就会对生命造成危害。因此,为患者提供一种优质高效安全的服务,不仅仅是医院的追求,也是对患者的高度负责。 为了给患者提供优质、高效、安全的服务,医院严格医生首诊负责制,要求谁首诊谁负责,使病人入院能得到及时有效处置。同时,加强门诊工作,简化就医环节,增加便民设施,坚持合理诊断、合理检查、合理用药、合理收费等。同时,完善质量监督检查机制,加强质量监控,建立完善医院、科室、个人三级医疗质量控制网络,有效地遏制了医疗事故的发生。
先进技术为民
让百姓享受高、精、尖的技术服务是南阳医专一附院着力追求的目标。该院领导班子审时度势,摒弃传统办院思路,注重加强专科建设,重点扶持特色专科,造就独具自身特色的一流专科,以专科建设带动医院整体发展。该院的专科建设坚持走技术建科路子,争取与国内一流水平接轨,向专业发展的最前沿冲刺,使学科专业技术水平得以快速提高。 心脏外科是该院的重点科室,集中了南阳市最先进的技术以及最优秀的外科专家,如今,心脏外科的所有技术项目在该院已能全部独立开展,被评为“河南省医学临床特色专科”,医院被确定为“南阳市先天性心脏病贫困患儿定点救助医院”。胸外科近年来在食管、肺、气管、纵隔胸部良恶性肿瘤的手术治疗及胸壁畸形矫治手术治疗上,创造了11项南阳第一,其医疗技术在南阳处于领先地位。普外科的技术水平迅猛提升,尤其是在治疗重症胰腺炎上具有非常独特的方法,成功率达95%以上。腔镜外科成立以来,实施微创治疗胆囊结石手术例数达5000余例,病人辐射到青海、西藏等省、区,形成了新的竞争优势。 近年来,该院心血管内科、心脏外科、神经内科、消化内科、胸外科、普外科、儿科、妇产科、眼科、腔镜外科及骨髓移植、胰腺炎治疗中心等重点专科先后涌现出来,均有了长足发展,取得了可喜的社会效益。值得一提的是,在这些重点专科的带动和影响下,其他学科也不断发展,大大提高了医院的整体技术水平和社会知名度,为该院实施品牌战略打下了坚实基础,使医院综合实力得到明显增强。 对专科建设的重视还体现在舍得投入上。为了提高医疗质量,该院加强重点专科的设备和实验室等硬件建设,多方筹资,先后引进了磁共振、全身螺旋CT等300余件大型医疗设备,为广大患者提供了更加科学、先进、周到、全方位的疾病诊断服务。医院主动与大型权威性医疗、科研机构“攀亲”,与国内一流的专家教授融洽联系,成功地引进一些高、精、尖技术项目,为该院实施名牌战略注入推进剂。 该院心脏外科和普外科双双被评为“河南省医学临床特色专科”,该院被指定为卫生部推广项目“颅内血肿微创清除术”协作医院。2004年7月,全国肿瘤外科规范化治疗研讨会暨河南省外科主任高级研修班在该院召开,开创了南阳医疗卫生行业单独承办国家级学术会议的先河。
细致服务贴心
让百姓享受家一样的温馨是南阳医专一附院医务人员的共同追求,为此,他们处处为病人着想,心贴心地服务患者,把病人当亲人去关爱。从门诊接诊时的微笑到病房治疗时的细心,从一句句关怀的话语,到细致入微的服务,他们用行动诠释着健康所系、生命相托的深刻含义,用真诚的爱心和博大的胸怀温暖着每一位病人,用可贵的人格魅力创造着难得的和谐,播撒着爱的阳光和雨露。一面面用诚心制作的锦旗、一封封热情洋溢的感谢信、一束束鲜花、一句句感激,就是他们得到的最好回报。 “让百姓放心满意是我们的永恒追求。”这是南阳医专一附院的办院宗旨,也是他们能够荣膺“百姓放心医院”的秘密所在。正因为如此,南阳医专一附院才能在新的起点上飞得更高、更远。 |