一日清单走进卫生院 |
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本报讯(记者 王平 吴玉玺)8月21日上午9点多,叶县叶邑镇卫生院住院患者徐某拿到了自己的一日费用清单,上面显示,当日的药费、治疗费总共为68.9元,他核对之后,自言自语说:“嗯,对,不算多。”在叶县各个卫生院,这样的情景每天都会出现。据悉,自2008年叶县在乡镇卫生院推行住院患者一日清单制度以来,各乡镇卫生院的医患关系和谐了,纠纷明显减少了。 新农合制度的实施为推行一日清单制提供了保障。据叶县卫生局局长柴保鑫介绍,住院患者一日清单制的实施,得益于新农合制度的成功。2007年,该县开始实施新农合制度,各个乡镇卫生院都配备了电脑,为住院患者一日清单制度的实施提供了前提条件。 住院患者一日清单制是提高服务质量、和谐医患关系的基本要求。2007年下半年,叶邑镇卫生院在该县率先实行了住院患者一日清单制,该院院长刘国兴说,近年来,医患关系不理想,医患矛盾增多,很多问题都是由费用问题引起的。在这种情况下,该院果断决定学习大医院的管理经验,实践证明这一措施有效减少了医患纠纷,患者对医院的满意度提高了。刘国兴说,这一制度的实施,也有效避免了“人情划价”现象,为医院堵住了财务漏洞,稳定了药价。
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