濮阳市第三人民医院    霍修鲁
      濮阳市第三人民医院是濮阳市成立最早，融医、教、研为一体的城市二级综合医院，承担着濮阳市及周边地区疾病防治、康复、教学工作。该院综合实力较强、专科特色鲜明，但受到地域狭小的环境限制，且毗邻濮阳市人民医院。无论纵向比较、还是横向比较，无论在规模上、还是软硬件设施上，该院都与其他医院存在很大差距。近几年来，如何缩小差距、谋划新发展、迈上新台阶成为该院领导及全院职工奋进的瓶颈和关注的方向标。2009年，该院以学习实践科学发展观活动为契机，解放思想，突破保守的思维定式、革除不合时宜的落后模式；提出“跳出医院做文章，解放思想谋发展”的新思路，把发展眼光由院内转到院外；还通过兼并与技术合作等方式，拓展发展空间；最后，在竞争日益激烈的市场环境中打破区域限制，推动了该院的快速发展。

做大做强烧伤专科

      中小医院的综合竞争能力相对较弱，要想立足市场谋求生存与发展，不围绕一定的主攻方向进行资源配置，搞小而全、什么都有，就会导致有限的人财物等资源浪费，还成不了大气候。因此，中小医院必须突出特色专科的中坚作用，打造品牌、以点带面、以强促弱，带动医院全面发展。濮阳市第三人民医院大力实施“质量立院、人才强院、科技兴院、特色带动”战略，结合自身实际，办出专科特色、形成技术优势，走小综合、大专科的发展道路，做大、做强烧伤专科。于1989年成立的烧伤专科，是该院一级独立科室。作为全市唯一的市级烧伤救治中心，经20年建设发展，烧伤专科已成为一个技术力量雄厚、设备齐全、专科特色鲜明的市级重点科室，受到了广大患者的认可，于2006年被该市卫生局评为首批临床特色专科之一。但烧伤专科人员配备和布局受地域限制，病房小、病床少，制约了该科的发展。经多次研究论证，院领导果断决定跳出医院，积极筹建第二住院部、扩大烧伤专科规模、满足患者就诊需要。在多方协调下，该院与该市计划生育指导中心达成协议，顺利建成了第二住院部。2009年3月，烧伤专科搬迁至第二住院部。目前，第二住院部业务用房面积1000平方米，开设床位25张，拥有专业技术人员14名，其中主任医师1名、副主任医师两名、主治医师4名，担负着全市2/3以上的烧伤患者救治任务。为充分发挥优势、进一步加大硬件投入力度，第二住院部配备了大型远红外线治疗机4台、小型烧伤治疗机20台、翻身床2张、移动X光机1台，新增了河南省最先进的烧伤冲洗床1张、烧伤浸浴缸1台、电动取皮机1台，建成了独立手术室、实验室等。第二住院部成立以来，已完成各类烧伤整形手术100余例，治疗效果良好，收到了良好的经济效益和社会效益。近年来，烧伤专科开展新技术、新项目20余项，撰写学术论文20余篇，科研立项两项。烧伤整形技术居全市领先水平，为该院专科建设的发展抒写了浓墨重彩的一笔。

做好做优健康体检

      随着人民生活水平的提高，民众的健康意识普遍增强，体检已由单纯健康体检向健康管理转变。国家也提出了“关卡前移、重心下移”的号召，指出要以预防为主、从源头堵住疾病。但是如果只提供单纯健康体检，容易造成一些不便：一方面，体检中心检出患有疾病的病人没人管；另一方面，医院又存在病员不足和病员流失的现象。因此，濮阳市第三人民医院努力提高体检服务附加值，变单纯健康体检为健康管理，系统地为民众提供健康管理服务，成立了体检管理中心，以人为本、完善机构及制度管理、提高技术、改善服务、放眼社区、拓展业务，实现体检全程收益。但是，由于历史原因，该院房屋条件有限，体检管理中心功能不完善，病人做一次体检要上下楼跑几次，极为不便；后来，该院领导决定在第二住院部建立一个功能完善的体检管理中心。2009年3月，该院体检管理中心同烧伤专科一起搬迁至第二住院部，落实了房屋、人员、设备，环境相对独立，服务条件明显改善；同时，开展一系列创新改革及温馨服务，为体检民众提供更为便捷、周到的服务。目前，体检管理中心可开展体检项目200余项，能满足各类民众个性化体检需求。据统计，2008、2009两年共完成医保体检近2.8万人次，个人体检1.1万人次，为濮阳市民众的健康及和谐化社会建设作出了一定的贡献。

打造社区卫生服务品牌

      濮阳市第三人民医院以新医改政策为契机，全力推进社区卫生服务工作，把大力发展社区卫生服务工作作为缓解民众看病难、看病贵问题的有效途径，将社区卫生服务作为医院发展规划和工作目标，大力建设社区卫生服务中心，在濮阳市设置多个社区卫生服务点，逐步形成特色鲜明、功能完善、服务全面的社区卫生服务体系。面对民众医疗需求的不断提高，以服务树品牌、以特色创声誉，该院在短期内，在社区卫生服务建设方面得到了整体提升。2007年6月，该院经濮阳市卫生局批准，设立人民路社区卫生服务中心。该中心成立以来，在濮阳市卫生局和相关部门的关心和支持下，依托该院专业技术优势，在健康教育与健康促进、妇幼保健、老年保健与慢性病管理、社区康复和基本医疗等方面做了大量工作。该院全力打造功能完善的社区卫生服务网络，逐步形成辖区民众“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的良性社区卫生服务体系，解放思想、锐意进取、立足服务、整合资源、竭尽全力做好社区服务这一惠民工程，取得显著成绩，受到了广大社区民众的好评。2009年6月，该院兼并濮阳市热电厂职工医院，拥有了第二个社区卫生服务中心——黄河路社区服务中心。该中心以前属于企业单位，社会影响力和患者就诊率有限。移交该院后，该中心既是具有独立法人性质的城市社区卫生服务中心，又是该院整体业务的重要组成部分。该中心依托该院的技术优势，在中心硬件建设、制度建设、全科医生队伍建设等方面跨上一个新台阶，服务质量与技术水平显著提高，受到了社区民众的普遍认可，工作成绩得到了上级领导的充分肯定。目前，濮阳市第三人民医院以地段为基础建设的社区服务网络已初步形成，变单一的医疗模式为集医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务为一体的综合卫生服务；功能更加完善，社区卫生服务已成为医院新的服务品牌和亮点。