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让群众满意的民心工程

来源:医药卫生报电子版      [字号: ]

——全省基层医疗单位科学发展观活动的实践(一)
□本报记者  胡晓军
    开栏的话:河南省卫生厅高度重视科学发展观活动的学习贯彻工作,在当前第三批基层医疗单位学习实践科学发展观活动深入展开之际,对提高学习贯彻活动的层次提出了新的要求。
    为展示第三批基层医疗单位学习实践科学发展观活动成果,树立科学发展观的典型,塑造基层医疗单位在新的历史时期谋划科学发展的行业形象,本报从本期开始开辟专栏“谋划科学发展  实现基层跨越”,请予关注。
    在日前召开的全省基层医疗单位科学发展观学习贯彻汇报会上,省委常委、省委秘书长曹维新指出,要真正把活动打造为满意工程、民心工程。河南省卫生厅党组书记、厅长刘学周指出,要通过学习实践活动,真正做到“小病不出村、大病不出县”,缓解群众看病难、看病贵现象。
    记者观察到,初冬前夕的河南乡村,寒意袭人,但一个个白衣天使,却给各家各户带去了温暖,提前筑就了一个抵御严冬的屏障。
    从紧锣密鼓地发动新一轮的新农合筹资工作,到彻夜不眠地开展甲型H1N1流感等秋冬季流行病防控工作;从按照计划为农村群众提供体检、建立健康档案,到半夜三更起床应付突然而来的急诊……河南省的基层医务工作者以自身的实际行动诠释着科学发展观“以人为本”的核心要义。
阻击传染病
    进入秋冬季以来,防控甲型H1N1流感等传染病的压力骤然增大。对农村而言,医疗卫生防控人力有限,加之农户居住分散,集中的宣传教育不像在城市那样进行起来方便。但群众的健康就是基层医疗卫生工作者最大的牵挂,他们克服种种困难,或利用广播广泛告知,或到农户家中加以提醒,农村群众的秋冬季流行病防控意识大大增强。
    在南阳邓州市,他们在学习贯彻科学发展观活动中,以甲型H1N1流感防控工作为抓手,实现了零发病率。该市提出,就当前而言,全力抓好疾病防控工作,尤其是甲型H1N1流感防控工作,这就是最大的政治。为此,全市实行了联防联控措施和责任分包措施,认真落实晨检登记报告制度,确保了全市甲流感疫情零发病率。
推进新农合
    目前,随着新一轮新农合筹资工作的展开,有着更高保障、更大范围受益面的新农合将要展开惠民的翅膀。对于这一给农民群众带来巨大保障的惠民工程,卫生行政部门及时部署,广大基层医疗机构积极行动,将新农合工作提高到了一个新的水平。
    据了解,从10月1日开始,新农合普通门诊统筹已经在洛阳宜阳县柳泉、丰李两个乡镇开始试点。与此同时,该县出台文件,对村卫生所普通门诊统筹工作作出规定,明确村级门诊统筹定点医疗机构应当具备的条件、普通门诊统筹村级定点医疗机构的报批程序、普通门诊统筹村级定点医疗机构的管理办法,以确保门诊统筹试点工作有序开展。
    在信阳市商城县,他们在新农合实施中突出“管理”这个重点,切实注重“服务”这个根本,让参合农民切实从中得到实惠。在南阳邓州市,围绕优质服务做文章,探索为参合农民服务的新措施,把“参合农民满意不满意”作为衡量工作好坏的一把尺子,推出了即时补助、“800”免费咨询电话、优质服务流程、明白卡等便民利用服务措施,参合农民满意率达98%。
做好守门人
    科学发展观的核心是坚持以人为本,对于基层医疗卫生工作来说,就是要切实满足农村群众的多层次健康需要,让他们少花钱保健康,保持一个良好的身心状态。
    为了这种健康的身心状态,范县白衣阁乡卫生院在深入学习实践科学发展观活动中,全面深化“把健康寄托于我、让幸福伴随着您”的服务理念,努力在提高服务质量上下功夫。通过开展“双比双争”活动,从服务细节上发现患者的需求,征集服务金点子,提高了患者的满意度。
    邓州市以深入开展“全民健康促进行动”为抓手,为农民群众建立健康档案。其中各乡镇卫生院组织本院医护人员和各村村医登门入户,为辖区居民开展“零距离”、面对面的健康服务,主要内容是开展健康宣传和免费健康检查,为辖区农民分类建立电子健康档案,重点是3岁以下儿童、60岁以上老年人、孕产妇、慢性病患者等,并免费回访、跟踪服务。目前,该市各乡镇卫生院已为辖区居民建立家庭健康档案30万份,建档率在80%以上。
    随着一系列贴近农村群众健康需求的措施的落实,学习贯彻科学发展观活动在基层已成为实实在在的满意工程、民心工程。

 
 
 
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