本报讯(记者 刘永胜 通讯员 吕晓冰 尤占松)制度管理怎样才能持久?才能有效?栾川县中医院的做法是:制度制订务实,制度重在落实;制度规范行为,“他律”、“自律”合一,带来了医疗水平、服务质量和医院形象的“三个提升”。 制度制订务实。医院管理年活动中,该院从完善制度、强化落实入手,“班子成员有分工,科室主任划责任,一般同志定标准”。结合医院实际,认真修订了行政管理办法、劳务分配办法、业务考核办法和医德医风管理办法等,考核标准和奖罚办法明了,极具可操作性。 制度重在落实。医院专门成立了党政一把手牵头的督察组和考核组,充分利用不定期抽查、系列督查、专项考核、标准验收等手段,抓制度、抓质量、抓成效,领导和职工“责、权、利”相结合,同志们干劲倍增,门诊、住院人次比上年同期分别增长了32%和83%。 “制度没有空话套话,便于执行;制度规范各项工作,形成习惯。”该院一名老同志对记者说,如今在他们医院,同志们遵守制度已形成了惯性。“给中医院牌子上贴金,就是给自己脸上贴金哩,就是给咱医务人员脸上增光添彩哩,谁肯落后呢!”老同志说。
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