（上接第一版）二、抓住重点人群不懈怠。各级卫生信访部门要高度重视群众上访。我们一定要带着感情倾听群众的呼声，了解群众的诉求，化解群众的情绪。三、抓住重点案件不放松。对于信访个案问题，按照全省维护稳定暨信访工作电视电话会议要求和省委、省政府领导的讲话精神，要逐项查清根源，研究对策，坚决予以彻底解决。四、抓住重点环节不麻痹。要做好应急和保障工作，要加大卫生执法检查力度，要切实抓好安全生产，要严格节假日值班制度。
刘学周强调，要强化责任，切实把信访稳定各项举措落到实处。一要明确职责。稳定是硬任务，是第一责任。各级卫生行政部门、省直各医疗卫生单位党政一把手为稳定工作第一责任人，负总责，切实担负起维护稳定这个第一责任。二要加强督导。各地各单位信访部门要进一步加大对信访稳定工作的督查力度，突出重点，务求实效。三要严格问责。对因信访评估不到位、处理问题不及时、信访责任不落实而引发的突出问题，造成国庆节前后新发生赴京到省集体上访，要严格落实责任倒查。发生一起，倒查一起；追究一起，通报一起，对责任单位和责任人要进行严肃的责任追究。
秦省副厅长通报了近期全省卫生系统信访稳定工作；郑州市卫生局介绍了做好艾滋病人上访稳控工作的做法；平顶山市卫生局介绍了原农村联合诊所人员历史遗留问题的处置解决办法和经验；省人民医院介绍了平安医院建设的体会。
各省辖市卫生局局长、省直医疗卫生单位党政负责人、厅机关各处室负责人及市县信访办主任参加了会议。
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