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“假如我是一名患者”

来源:医药卫生报电子版      [字号: ]

郑州一院换位体验患者难
  本报讯(记者 李伟强 通讯员 秦川)换位体验患者难,增强责任为病人。日前,郑州第一人民医院在全院职工中开展“假如我是一名患者”换位体验月活动。据悉,该活动是医院为了巩固七月份慈善月活动成果而采取的又一项新举措。
  活动要求,职工必须以普通患者身份按门诊就医流程走完门诊就医全过程,认真体验每个就医环节,严禁不挂号、不排队、不等候等违反就医程序的现象发生。还要求门诊各科室不得为参加体验的职工提供任何超出普通患者之外的方便和照顾。每位体验者要写出心得体会和改进措施。
  该院旨在通过让全体职工以普通患者身份亲身体验患者就医中的困难,进而改进服务细节,更好地服务患者。

 
 
 
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