多办实事好事 着力服务人民
本报记者 王明杰 通讯员 王健 张雨 白洪涛
　　王家岗乡位于淮滨县城东9000米处，辖21个行政村，175个村民组，8600户，4.25万人，属省级贫困乡。
　　王家岗乡卫生院始建于1970年。多年来，卫生院为该乡农民群众的身体健康、卫生保健及经济发展、社会稳定作出了巨大贡献。之前，由于政府经费投入不足、人才短缺、体制不健全等多方面原因，卫生院举步维艰，濒临倒闭。近两年来，由于新农合带来的新机遇及上级国债项目的支持，卫生院建起一幢门诊楼，加上新一届院领导班子的严格管理，各项工作取得了飞跃发展。
　　2008年，面对新的挑战、新的发展机遇，张兰朝院长坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，倡导“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这一主题，积极开展“以人为本，以病人为中心”的活动，号召全院医务工作者牢固树立“一切为了病人”的服务理念，全心全意为病人服务，推动了医院各项工作的顺利开展。
　　张兰朝坚持诚信立院，把“诚信服务，透明医疗”作为医院核心竞争力的重要组成部分，结合实际开展了思想政治教育和职业道德教育。一是在全院开展救死扶伤和全心全意为人民服务为宗旨的思想教育，促使党员干部和医护人员树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，重点强化“以人为本”的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动，进行纪律和法制教育，促使医护人员自觉做到学法、知法、懂法、守法。
　　为抓好医疗质量与医疗安全工作，推动卫生院各项工作的开展，院领导班子在全院实施了“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念；制定完善了各项工作制度，建立健全了各类管理制度，并进一步建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依、有规可循，严防医疗差错事故的发生；严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度；强调对特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点监管，对重要岗位及工作环节不定期进行抽查，确保安全医疗。
　　2008年，卫生院强化管理，增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动了一线员工的工作积极性。该院还重视人才梯队建设，共派出3名人员到县级以上医院深造学习，5名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，7人接受本、专科专业教育。
　　为积极开展“创建平安单位”活动，该院认真贯彻落实市、县、乡政法综治工作会议精神及综合治理工作各项措施，把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程。卫生院综合治理领导小组每季度召开一次会议，研究工作，明确目标，责任到人；与科室签订了责任书，并强化检查监督，防范案件的发生；坚持每季度一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见。目前，该院的公共秩序、社会治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
　　近年来，王家岗乡卫生院积极参与各项社会公益活动，在六城联创工作中投资3万余元，开展健康教育、美化、绿化等形象工程；积极参与乡政府组织的献爱心活动和5·12汶川大地震捐资活动；完成乡党委、政府组织的街道、学校周边环境食品卫生监督检查工作，去年开展街道义诊咨询活动2次，发放防治艾滋病和防治肺结核病宣传材料5000份，接受咨询578人次。
　　院长张兰朝表示，在今后的工作中，他们将认真落实科学发展观，加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和管理水平，依靠科技进步力量，全面提升医院核心竞争力，多办实事好事，全心全意为人民服务。