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——记淮滨县第二人民医院院长王希明
□本报记者 王明杰 通讯员 王建 张雨 白洪涛
春天，彩霞似锦；人生，岁月如歌。
从1981年至2009年，王希明已在医疗卫生战线上奋力拼搏了30多个年头。2006年8月，他从淮滨县人民医院副院长的岗位上调任第二人民医院院长。刚刚上任第一天，身为副主任医师的他明察秋毫，一眼就看出医院面临的困难和问题：一是医师人才匮乏，缺乏名医和学科带头人；二是基础医疗设备差；三是急诊工作需要加强和完善；四是管理力度还要进一步加大；五是特色专科宣传力度不够；六是县财政投入不足。一系列问题严重制约着医院各项事业的发展。
面对问题，王希明决定，在基础建设、科室建设、技术创新、经营理念、外延服务、人才聘任等方面实现重点突破，短期内使医疗质量进一步提高，硬件设施进一步完善，服务态度明显好转，经济效益和社会效益进一步提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高，年门诊人次、住院人次及手术人次增幅15%以上，业务收入增长20%以上。
目标明确以后，王希明根据国务院八部委《关于医药卫生体制改革的意见》和2009年全国卫生工作会议精神，结合实际情况，依靠现有的技术力量和资产，在不改变医院全民所有制性质的前提下，进行股份制改造，将职工手中闲散资金集中起来，投入到医院有待发展的项目上，推动医院上等级、上水平，从而摆脱多年来由于国家财力不足、上级投入较少使医院生存艰难、发展缓慢的困境。
医疗质量是医院工作的核心和永恒的主题，提高医疗质量是确保医疗安全的唯一途径。王希明围绕这一主题，一是强化医疗质量，确保医疗安全，推行全面质量管理，制定以医德医风与劳动纪律、医疗数量与质量及业务收入为主要内容的综合目标管理方案；二是实行院科两级质量管理，开展以周四医疗质量日为主的经常性质量检查、监控、考评工作，严格执行病历书写规范，不断提高病历书写质量，防范医疗纠纷；三是规范医疗服务质量考评工作，医院每月对科室和个人按工作数量和质量实行百分制量化考评，考评结果与工资奖金挂钩，使工作有目标、考核有标准、奖罚有依据；四是抓好三级医师查房、疑难病例讨论与会诊、术前讨论、“三查七对”等工作，规范医疗过程中的不良行为，进一步完善疫情信息报告制度和医院感染管理措施，强化感染知识及防护技能的训练，提高医护人员的自我防护能力；五是设立院长奖励基金，每季度根据医疗质量考评小组的考评结果，对在医疗、医技、护理、院感等质量考评中成绩突出的科室和个人给予奖励，并对表现较差的科室和个人予以处罚。在一手抓医疗质量，一手抓发展的同时，王希明坚持“以病人为中心”的服务理念，要求全体员工努力做到优质服务、诚信服务，以服务赢得信誉，以信誉赢得效益，以效益赢得发展；坚持以病人满意为目标，不断完善各项优质服务措施，开展服务承诺制度，做到热情服务、真情待患、有诺必践、违诺必纠，让群众满意、让社会满意，同时采取切实有效措施，为病人营造良好的就医环境，如推行导诊工作，开展导医、咨询、登记、免费供应开水等服务；坚持以人为本，开展人性化服务，为行动不便的老弱病残、急危重症病人提供诊疗、划价、取药、交费全程陪同服务。在开展优质服务中，延伸服务领域，开拓农村医疗市场，定期组织专家、党员及自愿者服务队下乡入村，走进社区，举办健康讲座，开展健康教育和健康咨询，为基层群众送医送药，并以此方式宣传医院，提升医院的知名度。
为加强重点专科建设，突出特色专科优势，推进医院的整体发展，王希明明确要求，加强特色专科建设是医院向“高、精、尖、特”发展的必由之路，是提高核心竞争力的重要举措，也是医院生存与发展的关键所在，必须把专科建设和人才建设抓好。为此，他将腹腔镜外科、糖尿病科、消化内科、骨伤科、康复医疗科、肛肠科等作为医院的特色专科，并采取一整套强有力措施，加大对重点专科的投入，使之尽快达到人员、技术、房屋、设备“四配套”，将专科做大做强，使医院跳出县城、市域界限，占领更大市场，力争使专科业务收入占全院总收入的30%～50%，逐步形成专科优势，打出品牌，突出特色，带动医院整体业务的发展。
为实施科技兴院战略，提高医疗服务能力和医疗技术水平，在他的带领下，医院成立了临床科研领导小组，负责全院科研课题的立项、设计、协调和督导工作。他鼓励医务人员结合自身业务，积极开展临床科研工作，以带动科室业务的开展。在积极引进新技术、新项目、新疗法，不断拓宽服务范围，促进学科建设的同时，医院积极实施“三名战略”，即树名医、创名科、建名院，积极推出专家、专科、专病、专方、专药“五专品牌”，提高医院专科水平，逐步达到人有专长、科有重点、院有特色，不断提高医院的综合服务能力和核心竞争力。
近年来，淮滨县第二人民医院把加快人才培养和引进力度，不断提高人员整体素质作为一项重点工程来抓。在王希明的决策下，医院积极营造尊重人才、鼓励创新、竞争择优、理解信任的环境氛围。根据学科发展需要，他决定选送5～10名业务骨干和高年资优秀医生外出进修深造；对年轻大中专毕业生实行规范化培训，鼓励他们在岗培训，参加不同形式的学历教育，不断提高专业技术水平，促使他们尽快成才；同时通过不同渠道引进政治合格、学有专长、技术过硬、群众认可的中高级专业技术人才，优化医院人才结构，为医院可持续发展注入新的生机与活力。王希明还借脑引智，开展技术联合，本着“不为所有、只为所用”的原则，从北京、武汉、郑州等地聘请专家来院坐诊、手术带教，通过传、帮、带的方式促使医院一批专业技术骨干快速成长起来。他还鼓励专业技术人员学有建树，著书立说，撰写学术论文，申报科研成果，参加学术研讨会，开展院内学术讲座，在全院营造了良好的学术氛围。
医坛矢志不渝耕耘，勤奋敬业，自强不息，丹心谱写新篇章。淮滨县第二人民医院在王希明的带领下，全面落实科学发展观，团结拼搏，开拓创新，以求实的精神、严谨的作风、科学的态度、扎实的工作，谱写着奋力前行的新篇章。
☆院长名片
王希明简历
王希明，男，汉族，1961年2月22出生，1981年8月参加工作，1990年6月加入共产党。
1978年9月至1981年7月，河南省信阳卫校大专班学习；
1981年8月至1985年5月，淮滨县人民医院内科主任医师；
1985年5月至1988年8月，淮滨县人民医院内科主任；
1988年8月至1990年7月，淮滨县中医院副院长、主治医师；
1990年7月至1996年12月，淮滨县卫生学校校长、主治医师；
1996年12月至2006年9月，淮滨县人民医院副院长、副主任医师；
2006年8月至今，淮滨县第二人民医院支部书记、院长、副主任医师。
王希明现任中华医学会会员、全国高血压联盟理事、中国医院管理学会理事、信阳市消化内科学会副主任文员、信阳市专业技术拔尖人才；发表学术论文30余篇，获河南省科技进步奖1项、信阳市科技进步奖9项；主编和参与编写《淮河医苑文萃》（主编）、《医院技术操作大全》（主编）、《医院管理大全》（主编）、《新编临床用药指导》（副主编）、《消化系统疾病治疗紧张》（副主编）、《二级医院计划诊疗手册》（副主编）等医学专著8部。
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