本报记者 张晓华 通讯员 邱玉华
有这样一些特殊的病人,他们的精神处于非正常状态,他们的行动并不完全受意识的支配。对于接近他们的人,他们会进行本能的抗拒或者无意的伤害。如果是在生活中,当然离这样的人越远越好,可在医院里,对于一名医务人员来说,不管什么样的病人,他们都得义无反顾地迎上前去。
无意识的重症病人
某省级专科医院的护士长(应采访对象要求,隐去其工作单位和姓名)做梦也没想到,她会受到这样的意外伤害。
作为一名重症监护室的护士长,她早已历练出了应有的坚强,对工作中各种可能出现的突发状况做好了足够的心理准备。可是,她想不到,她会被一名患者咬得鲜血淋漓,当场晕倒。
那是一名刚做过胸腔手术的重症病人,处于术后复苏期。也许是伤口疼痛,麻醉未完全清醒的患者出现了烦躁不安症状。看到半昏迷状态的病人不断撕扯衣服和床单,并企图拔除身上的导管,作为护士长的她赶忙上前安抚,为病人盖好扯下的床单,并握住病人的手,阻止他拔掉身上的导管。
不曾想,躁狂中的病人因感到活动受限,非常不满,突然拉起护士长的手送到嘴边,狠狠地对着虎口部位一口咬下去!
无意识中的人,力气并不小。顿时,护士长的手血肉模糊。钻心的疼痛,加上猝不及防的恐惧,她面色苍白,晕倒在地。
等到醒来后,她的手已经被包扎好了。
这起意外事件,被报到了院感办。院感办的同志犯愁了:这种情况该怎么处理?用不用采取职业暴露的防范措施呢?
护士长的伤口很多天才愈合。至今,她的手上还留有一排参差的疤痕。
无礼的醉酒者
小郭是中医院急诊科的一名男护士。
小伙子二十来岁,身高近一米八,高大帅气,爽朗热情。能跑能跳的他,正是血气方刚的年龄,出诊时总是冲在最前面,抬担架总是抬最沉的那头。
可是那一天,这个铁人般的壮小伙,无奈地流下了男儿泪。
急诊科最怕遇见醉酒的人。很多酒德不好的人,在喝醉后毫无道理可讲,动辄对人胡搅蛮缠、谩骂殴打。在国外,醉酒者要被送到治安部门强制醒酒。在我国,多数人选择拨打120,让医院给醉汉们醒酒,这让急诊科的医务人员苦不堪言。
去年10月份的一天,急诊科接到出诊电话,是一个酒精中毒的醉酒者,和他一起饮酒的朋友拨打了120。
小郭和同事跳上救护车,赶往病人住处。病人是个壮汉,住在4楼,醉得人事不省。小郭和同事将病人抬到担架上时,病人“哇”的一口,吐了小郭一身。小郭顾不上擦拭,与同事将病人抬下4楼,累得满头大汗。
等到了医院,略有恢复的病人开始发起了酒疯,对忙前忙后的医护人员出言不逊。小郭忍着没吭声,一旁的一名女护士不乐意了:“你发酒疯就回家发去!”
这句话惹恼了病人,也惹恼了在一旁陪护的中年男子。陪护同样喝得醉醺醺的,闻言一脚朝小护士跺过去,正踢在肚子上。已怀有三四个月身孕的小护士痛苦地捂着肚子蹲在地上,豆大的汗珠冒了出来。
脏不怕累不怕的小郭,看到蹲在地上痛苦呻吟的同事,终于忍不住流泪了。他咬着牙攥紧拳头,要上前讨个公道,被及时赶到的派出所和保卫科的同志制止了。
被踢的女护士后来出现了先兆流产,经救治才算保住了肚子里的胎儿。踢人的醉汉清醒后也为自己的行为道了歉,可小郭每想到此事,依然抑不住心头的愤怒。
躁狂的精神病病人
走进精神病医院的护理部,如果你问护士们当中有谁没受过伤,恐怕很难找出来一个。
春天,是精神病的高发季节,也是精神病院的护士们一年当中最害怕的季节。每年的4月份,都会有大批新入院的病人。初入院的病人,是最烦躁和最难管教的。他们拼命地想冲出病房回家,对试图阻拦他们的人,他们简直怀着十二分的仇恨和不满。
今年4月底,河南某精神病医院的一级病室来了一位重症病人。病人从进入病房开始,就极度地不安,要求出去。一级病室的门口,24小时都有护士轮流值班,以防出现意外状况。这天在门口值班的是小李,小姑娘20来岁,是科室里最年轻的。
小李一刻也不敢懈怠,时时留意着病房里病人的状态。慢慢地,她发现病人的情绪开始不对劲了。因为病人突然站起来,举起了凳子!
没等小李反应过来,病人抡着凳子冲到窗户旁,就要砸窗玻璃。
如果病人得逞,那砸碎的玻璃立即就可以成为病人手中的武器。病人可以拿着它威胁护士,甚至可以拿来自残。
来不及思考的小李一边大喊“来人!”一边扑进病房,抱住病人。瘦小的她,哪里是男病人的对手。撕扯中,她被病人推倒在地。原本要砸向玻璃的凳子,无情地落在小李的身上。
等到同事们赶来给病人绑上约束带,小李躺在地上,昏迷了过去。
这个还没有结婚、没有谈对象的姑娘,下颌被病人砸伤,伤及骨面。伤口缝了7针。
而在去年8月份,和小李同一个科室的小王,在制止一名试图攀爬走廊窗户逃跑的病人时,左手无名指被病人折断。
在面对这些特殊病人时,如何能让我们的白衣天使得到更好的保护、受到更少的伤害?这是一个值得关注和思考的问题。