——新野县歪子镇卫生院快速发展侧记 本报记者 乔当归 通讯员 张光勤 雷中林 几年来,新野县歪子镇卫生院为尽快适应新型农村合作医疗工作全面开展对乡镇卫生院服务能力提出的新要求,明确了医院发展方向,在大力培养专科人才、完善服务功能上下功夫,从而提高了医院综合实力,基本满足了辖区群众的医疗需求。 加强领导 强化内部管理 该院把满足群众的需求、服务新农合作为目标,坚持正确的发展方向,强化内部管理,由值班领导带队,每天定时不定时地对各科室医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行现场检查,发现问题和不足,立即整改。每周六下午,医院在中层例会上进行总结,奖优罚劣。班子成员团结一致,以身作则,增强了向心力和凝聚力,激发了全院职工的工作热情。 科技为先 注重人才培养 该院以科技为先导,进一步提高了医疗技术水平,充实了内涵建设,提高了全院的业务素质和服务功能。首先是“送出去”。医院将那些德才兼备、有发展前途的同志送出去进修学习,学成归来后放到重要的岗位上,担任学科带头人或业务骨干。由于技术的提高,医院外科、妇产科的手术病例明显增多,效益也大幅上升。其次是把专家“请进来”。去年一年,该院五官科共请南阳专家指导手术14次,指导鼻炎、鼻窦炎手术36例,眼科手术27例。再次是“强素质”。医院根据实际对各类专业技术人员分层次进行培训,鼓励“双无”人员参加中专学历教育、低学历人员参加函授或自学考试;对低年资的医护人员进行“三基”、“三严”训练,严格理论和实践技能考核,不达标不得上岗。经过几年努力,该院80%的专业技术人员均接受过市级医院进修培训,已成为各科的骨干力量。 此外,该院为建立良好的人才培养机制,始终坚持“统筹考虑、合理安排、职能明确、分步实施”的人才培养原则,通过制定人才培养计划、加快人才培养步伐、拓宽人才培养渠道、实施择优选拔人才等一系列措施,对各类专业技术人员分层次进行培训,对“双无”人员给予大力支持,鼓励其参加中专学历教育。在财力有限的条件下,医院每年还拿出10万元,设立专项人才培养基金。 完善服务 扶持小专科建设 为了全方位服务患者,满足患者需求,该院增设了针灸推拿科、小儿科,同时为五官科、口腔科更新添置了医疗设备。 针灸推拿科的汪金彦刚从洛阳白马寺正骨医院进修回来,医院投入2万余元为该科新购置了腰椎牵引床、坐式颈椎牵引器、中华神灯等设备,以良好的服务、精湛的技术得到了病人的认可。一传十,十传百,来该科就诊的病人一下子多了起来,颈椎病、腰椎病、腰肌劳损等患者纷纷前来就诊。 该院的小儿科是个经济效益较差的科室,但为了发展大局,为了方便患儿就诊,医院对该科实行了倾斜政策,首先解决了医生的工资待遇问题,保障每月最低800元工资,解除了该科室医生的后顾之忧。现在的小儿科已在当地小有影响,经济效益日渐上升。为了进一步扶持小专科,该院还为五官科购置了裂隙灯、无影手术灯,装备了小手术室;为口腔科添置了洁牙机、牙科工作台。 通过人才培养和专科建设,该院提高了整体服务质量,扩大了服务范围,完善了服务功能,实现了“人无我有,人有我优”的目标,使广大参合患者有病不出镇就能得到便捷、优质、满意的服务。
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