——新野县中医院快速发展纪实
本报记者 乔当归 通讯员 李洪普 李富汉

　　在豫西南古城新野县城中心，有一所集中医医疗、中西医结合、科研教学、预防保健、康复养生于一体的国家二级甲等中医院，这就是新野县中医院。
  该院在深化改革中前进，走上了质量、效益、优质服务互动的快速发展轨道，取得了显著成绩。医院自1994年以来，连年被评为县卫生系统先进集体；1995年10月，被国家中医药管理局命名为二级甲等中医院；1996年，达到省定重点县中医院标准；1995年、1997年、2000年，先后3次被省卫生厅、省中医管理局、省人事厅评为先进集体；1997年、2002年、2005年，被南阳市委、市政府命名为市级文明单位；2007年12月，被健康中国万里行活动组委会命名为全国百佳优质服务示范医院等。
　　始建于1982年的新野县中医院（由原新野县城关镇卫生院改建而成）现有干部职工335人，其中副高以上职称技术人员16人、中级职称技术人员80余人、市级突出贡献专家2人、县级突出贡献专家3人、市县级科技拔尖人才5人。医院开设病房120多张，年门诊量18万人次，收住病人3200余人次。医院设急诊、内、外、妇、儿等20多个科室，特别是具有中医特色的针灸、理疗、中医妇科、不孕不育、中医外科等科室，已形成明显优势，病人辐射周边县市。
　　新野县中医院坚持走“人才兴院、特色办院、服务活院”的建院目标，投入巨资陆续购置了国内外先进医疗设备80余台（件），拥有美国CE双排螺旋CT机、电视透视、电子胃镜、彩色B超、颈颅多普勒、乳腺扫描仪、煎药机等大型医疗设备。医院有计划地培养人才和合理使用人才，通过办学习班、开展学术交流，有计划选送人员到郑州、洛阳、北京、南京、上海等省内外大医院进修，并参加了不同的学术交流会；邀请上海、北京等国内专家、教授来院进行专题讲座、会诊、示范手术等，提高医务人员业务水平，加强了专科人才的培养。
　　近年来，该院在医疗质量管理、优质服务及构建和谐医患关系等方面做了大量工作，取得一定成效。首先是建立完善医疗质量管理体系，制定医疗质量考核标准，认真做好环节质量管理和终末质量管理。通过经常性的医疗质量管理和考核考评工作，医疗质量显著提高。其次是开展优质服务，不断提高护理质量。在护理工作中，医院倡导以人为本，开展人文关怀，认真贯彻落实护理核心制度，提高护理技术水平。再次是加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。医院于2007年制订了医患沟通制度，每位住院医师必须书写医患沟通记录，认真履行告知义务，充分尊重患者的知情权。通过加强医德医风教育，端正服务态度，医院医患关系和谐，在社会上享有较高声誉。
　　在特色专科建设上，近年来，该院坚持走专科专病建设之路，突出中医特色，充分发挥中医药优势。为进一步突出中医特色，发挥中医药优势，医院制定了突出中医特色的切实可行的9条具体措施，并认真组织实施，取得了显著成效。该院的心脑血管病科、儿科、骨伤科为重点建设专科，其中心脑血管病科于2007年7月被南阳市中医管理局命名为南阳市特色专科。近年来，为了把心脑血管病专科做大做强，打造名牌专科，他们对心脑血管病科病房进行装修改造，并购置了相应的专科设备。心脑血管病专科和儿科等专科通过近几年的建设发展，住院病人日益增多，病员辐射省内外（襄樊等地），在社会上具有一定的影响，收到了良好的社会效益和经济效益。