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突出特色 快速发展

来源:医药卫生报电子版      [字号: ]

——破局脱困的襄城县妇幼保健院
  2003年,由于城市规划改造,襄城县妇幼保健院占地面积缩减到3350平方米。此外,人员少、技术力量薄弱、医疗条件滞后等因素也阻碍着保健院的发展。新的领导班子上任后,知难而上,确立了重点加强人才培养、自筹资金改善医疗条件、突出妇幼保健院特色,以加强妇产科和儿科建设为龙头来推进保健院快速发展的主体思路。短短几年,该院仅业务用房就达到3000多平方米,床位70多张,职工80多人,拥有万元以上设备40多台(件),妇产科和儿科的发展已处在全县前列。
  狠抓基础建设 提高医疗质量
  该院努力争取上级资金,不等不靠,自谋发展。一是发动职工自筹资金200万元,扩建业务用房2000多平方米,设立了母婴同室病房、儿科、检验科等新科室;二是自筹资金50多万元,先后对所有业务用房进行了硬件改造,绿化了院内环境,实现了信息化办公;三是狠抓人才培养,按照临床及辅助科室并进、高学历高职称先行、积极参加短期培训班等制度,先后出资到省、市级医疗机构轮流培训30多人次。
  突出专科特色 打造品牌效应
  该院以加强妇产科和儿科建设为中心,不断拓宽服务范围,先后新增了妇科治疗室、乳腺科、不孕不育科、心电图室等,以满足广大妇女儿童的健康需求。在引进人才和培养人才上,优先考虑妇产科和儿科医护人员。目前,该院妇产科和儿科的发展已处于全县前列,同时带动了全院业务的健康发展。2008年,该院业务收入是2003年的4倍还多。
  优化服务功能 构建诚信医院
  该院针对病人全力推进六种服务——规范服务:从语言礼仪入手,要求医护人员用礼貌性、保护性、安慰性的文明语言同病人及家属沟通;承诺服务:实行向社会公开承诺,医疗及药品收费价格公示上墙,推行一日清单制度;温馨服务:实行“四免一送”服务,救护车24小时免费接送病人,给孕产妇免费建卡体检等;满意服务:门诊、病房一条龙服务,行政领导门诊办公前移,辅助科室到门诊和病房为病人采样,服务前移等;随访服务:将出院病人的情况记录在案,出院后电话或上门访视;惠民服务:对剖宫产等手术实行限价收费制度。
  经过几代妇幼人的共同拼搏,近几年该院经济效益和社会效益不断攀升。1996年,该院被卫生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织授予“爱婴医院”称号,2000年被授予“许昌市卫生先进单位”称号等。

 
 
 
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