——改革开放30周年看宝丰县中医院发展历程
本报记者 王 平 通讯员 苗志刚 姜聚昌
“改革开放30年，在宝丰县卫生事业的发展史上，县中医院的发展可以说是翻天覆地，变化可喜，无论是楼房建设、医疗设备引进，还是技术水平包括特色专业科室的建设等这些都是前所未有的，现如今，县中医院的跨越式发展和变化如果没有国家的好政策和各级政府以及卫生主管部门的大力支持，就不会取得这骄人成绩”！宝丰县中医院院长岳仲良动情地对记者说。
据岳仲良院长介绍说：1987年，由城关镇卫生院和宝丰县公疗医院合并成立宝丰县中医院，其前身——城关镇卫生院，除了一栋两层门诊楼，还有28间低矮的机瓦房，人员30余人，医疗设备主要是一台200毫安的X光机、一台旧式心电图机，化验仅能做三大常规，全年业务收入不足5万元。合并后80余人，真正从正规大学毕业的专业技术人才只有12人。
面对发展困难，历届领导班子呕心沥血，千方百计为医院的发展出谋划策。四层病房楼拔地而起，日立全身CT、彩色B超等医疗设备的购进，在一定时期内满足了患者的医疗需求。2002年，历经15年的发展，医院有了一定基础，但发展缓慢，不能满足日益增多的医疗需求，新的问题又出来了：一是业务用房已相对紧缺，原先购置的设备大部分已陈旧或过时即将淘汰。二是专业技术人员相对匮乏，护理质量有待进一步提高。三是职工的组织纪律观念和法制观念淡薄，相当一部分职工竞争意识、上进意识和危机感不强。四是医院环境面貌和办公条件不尽人意，病人和职工都不满意。作为一个非营利性医疗机构，政府投入严重不足，严重制约了医院的良性发展。
2002年7月，新一届班子上任后，院长岳仲良不畏艰难，深入一线调查研究，广泛和职工交流意见，召开座谈会。在摸清底细的同时，结合医院的实际情况，确立了“人才立院，科技兴院，质量建院”的发展思路和“以科技为先导，以专科为龙头，以质量为生命，以服务塑形象”的核心价值观，从严务实，实施重点专科品牌战略，研医理、精医术、修医德、正医风，进行了大刀阔斧的改革，并完善了医院的管理体制和运行机制，这些举措使医院进入了快速发展的轨道，实现了医院的稳定可持续发展。
在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，医院创新和发展的策略赢得了职工们的拥护，使医院进入了快速稳定的发展时期，实现了建院以来的历史性转变。经过全院干部职工几年的共同努力，现已成为集“医疗、教学、科研、预防、防保、康复”为一体的综合性二级甲等中医院。为河南中医学院、黄河科技大学教学实习医院，社会保险、医疗保险定点医院，河南省中医脑病协作组协作医院，河南中医学院第一附属医院脑病网络医院。近几年来，先后有多项科研成果获得省、市科研成果奖：1997年被卫生部命名为“爱婴医院”，连续多年获得市、县“物价、计量信得过单位”；2007年度被市政府纠风办、市卫生局评为“全市医院行风先进单位”；2008年在省中医管理局组织的专家团验收评比中，该院获平顶山市县级中医院总分第一名。
立足高端科技 夯实硬件建设
先进的医疗设备是开展新医疗项目的基础和前提。为了满足群众日益增长的医疗需求，院长岳仲良带领全院职工艰苦创业，采取医院挤出一点、职工集资一点、上面争取一点的办法，多方筹集资金，购进先进医疗设备、康复治疗室、投资住院楼、地温空调等，这些举措为提高诊疗水平奠定了基础，为新业务、新技术的开展，搭建了良好的硬件平台，加快了医院的基础设施建设，改善了患者的就医环境。
今天的宝丰县中医院，病房大楼让人耳目一新。走进病房，崭新的床单、统一的被褥、冬有暖气夏有空调。0.36T磁共振、16排螺旋CT、数字化成像X光机、全自动生化分析仪、彩色B超等一批大中型先进医疗设备的先后投入使用，使医院具备了市级医院诊断及治疗的基础和实力。近年来，脑膜肿瘤切除术、颅内血肿微创清除术、腹腔镜手术、宫腔镜手术、髋关节置换术、大型复合外伤救治等高难度手术都已能成功开展，给全县患者带来了福音，也给医院带来了良好的声誉，为无数患者解除疾病的痛苦作出了突出的贡献。院长岳仲良常说：“领导把爱献给职工，职工就把爱献给患者，大家都把爱献给医院，医院就兴旺发展了。”
重视人才建设 实施人才兴院
人力资源是医院最主要也是最重要的资源，人才是推动医院发展的主要动力。多年来，宝丰县中医院是年年都要栽下梧桐树，目的是要引来金凤凰。中医院确立了“用好现有人才、稳定关键人才、引进急需人才、培养未来人才”的人才队伍建设思路。一是大胆引进人才，医院每年都要组织人员到重点院校参加毕业生洽谈会、人才交流会，招纳有志之士，共谋医院发展。先后招进本科、专科大学生40余人。二是想法留住人才，医院创造了良好的竞争机制，给有能力者以宽松的环境和施展的舞台，实行奖金分配倾斜一线，政治荣誉倾斜一线。三是培养人才成才，采取“请进来、走出去”方式和“传帮带”活动，来促使新人的成长和成才。医院每年拿出近20万元用于人才培养，选派20多名专业技术人员到省级医院进修学习，参加国家级、省级的短期业务培训。充分发挥院内知名专家的作用，搞好“传、帮、带”活动。四是重用骨干人才，达到“人尽其才，才尽其用”。医院把过去的“伯乐相马”变成“市场赛马”，为人才辈出提供更大的施展平台。五是制订考核奖励机制，物质激励机制和精神激励机制相结合，激励医务人员的求知心、上进心和荣誉感，让真正的人才能够充分施展才干，发挥最大潜能。
加强专科建设 突出特色优势
院长岳仲良毕业于亚洲（澳门）国际公开大学，是一名硕士研究生，是一名有思路有远见的领路人。他认为，中医院要发展，要想在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地，就必须走专科建设的发展道路，以中医特色治疗和特色服务来赢得患者。
走进宝丰县中医院，具有中医特色的宣传标语、精华格言随处可见，浓浓的中医文化气息，深厚的中医文化底蕴，使你能明显地感到与其他医院的与众不同。为满足不同患者的需求和适应医疗市场的变化，医院最近几年在专科建设方面成绩斐然。一是立足中医，把中医院的核心竞争力定位于中医，开设特色中医科室，脑病专科、内分泌专科、呼吸内科、心血管内科，都是省级命名的重点中医特色专科。二是把“院有专科、科有专人、人有专长”和“科治专病、病有专‘药’，‘药’有特色”作为业务建设的指导思想，来建设科室，开展业务。三是充分利用专业技术骨干人才和中医药优势，开展中医特色治疗服务。特色病症中医治疗率、中医参与治疗率、中药饮片使用率、辨证使用中成药率等成为考核科室和个人的主要评价指标。四是开展医后随访服务，通过电话随访、信函随访和家访的方式，对出院患者进行跟踪服务。
“人无我有，人有我新，人新我精，人精我特。”在这样一个创新服务思路下，医院发展的空间得以拓展，技术得以提高。有特色才有竞争力，有特色才有吸引力，有特色才有生命力，有特色才能可持续发展。实践证明，中医院充分利用自身的中医药优势，走中医特色专科建设的道路是完全正确的，如今已经成了医院发展的主要动力。特色治疗和特色服务，效果显著，深受广大患者的好评。
提升医疗质量 延伸服务内涵
宝丰县中医院按照上级卫生部门的要求，结合自己的实际，深入开展医院管理年活动。本着“质量第一、安全第一”两个第一的原则，来确保医疗质量。把“一次为医，终身为友”作为构建和谐医患关系的目标，一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。一是狠抓医疗质量，规范医疗行为。高度重视和加强医疗质量管理，严格执行医疗卫生法律法规和诊疗常规，加强“三基”、“三严”训练和考核。实行首诊医生负责制，三级医师查房制度等医疗管理核心制度，加大考核处罚力度。二是提高护理质量，严格院内感染控制。医院成立了护理质量考核领导小组，重点抓科室考评制度的落实，由各科护士长任专职质量管理员，定期对护理文书进行考评，及时发现问题，督促整改落实。三是延伸服务内涵，改善就诊环境。医院全面全过程推行整体护理，提供人性化服务，建立医患沟通制度，优化服务流程、追求最佳服务质量，方便病人就医。四是深化特色服务，使优质服务“始于细微，见于平凡”。公开医疗、药品收费项目，设立健康教育专栏、患者咨询服务台，对患者进行导诊服务，并配有轮椅、担架推车、茶水等，免费为患者提供服务，做到“无愧医护心，留住患者心，赢得百姓心”。
多年的艰辛必将结下累累的硕果，医院现有职工220人，其中高级职称12人、中级职称90人。临床医技科室20个，开设6个专科病区，开放床位180张。2008年，业务收入由2002年的643万元递增到2309.5万元，固定资产由2002年的842.5万元增长到2272.6万元，门诊人次由2002年的4.5万人次增长到10.6万人次，住院人次由2002年的2600人次增长到6167人次。
在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，展望未来，宝丰县中医院会一如既往，以高度的责任感和使命感，充分履行职责，扎实工作，提高医疗技术水平，增强服务能力，改善服务质量，为全县49万父老乡亲的身心健康保好驾，护好航！谱写新的辉煌篇章！
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